Mẹo xác minh lỗi hở viền trên Samsung Galaxy S8 Plus
Bộ đôi siêu phẩm Samsung Galaxy S8 và Galaxy S8 Plus kể từ lúc được chính thức bày bán trên thị trường các nước đã mang đến cho hãng sản xuất doanh thu khổng lồ. Tuy được đánh giá là chiếc smartphone đáng sở hữu nhất hiện nay, nhưng tình trạng S8 Plus bị hở viền vẫn khiến không ít người tiêu dùng cảm thấy lo ngại về chất lượng của sản phẩm.
Khá nhiều khách hàng sử dụng chiếc điện thoại Galaxy S8 Plus đã phản ánh về tình trạng mặt kính trên thiết bị được lắp ráp không vừa khít hoàn toàn với phần viền bằng kim loại. Thậm chí có một số người tiêu dùng còn chụp lại hình ảnh đút tiền vào khe hở để chứng thực cho lỗi hở viền này. Tình trạng này không hề mới mẻ, đã từng xuất hiện trên những dòng sản phẩm khác như Samsung Galaxy Note 5, Samsung Galaxy S6 hoặc các thiết bị điện thoại thông minh của những hãng khác như Apple, Sony, Nokia…
1. Sự thật về lỗi hở viền Samsung S8 Plus:
Đa số người dùng đều nói rằng, nguyên nhân đều xuất phát từ sự sơ sót trong khâu sản xuất của hãng Samsung. Tuy nhiên, tình trạng này hoàn toàn có thể được lí giải theo một ý nghĩa khoa học hơn. Viền thay máy sử dụng chất liệu bằng kim loại, theo nhiệt độ cao thấp khác nhau của môi trường xung quanh, phần viền sẽ giãn nở một mức nhất định. Hiểu được nguyên lý này, các chuyên gia của Samsung đã tính toán cẩn thận và thiết kế khe hở một cách hợp lý nhất, tránh tình trạng gia tăng kích thước của phần viền ảnh hưởng đến mặt kính, màn hình cảm ứng. Tuy nhiên, thông số kỹ thuật cho khe hở này cần được đảm bảo kỹ thuật để không gây tác động đến khả năng chống bụi, kháng nước của sản phẩm.
Theo ghi nhận cho đến thời điểm hiện tại, có một số người dùng gặp phải lỗi hở viền nghiêm trọng, kích thước khe hở khá lớn. Trong trường hợp này, một số tính năng đặc biệt của Samsung Galaxy S8 Plus chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng. Hiện tượng này sẽ làm xuất hiện các vệt sáng bất thường và gây khó chịu cho thị giác của người dùng khi đang thao tác trên màn hình điện thoại.
>>> Xem thêm: Nguyên nhân và cách xử lý Samsung Galaxy S8 Plus bị lỗi âm thanh
2. Những hư hỏng khi phát sinh lỗi hở viền trên Galaxy S8 Plus:
Theo ghi nhận từ bộ phận chăm sóc khách hàng tại Thuận Phát Mobile, hầu hết khách hàng khi phát hiện lỗi hở viền trên chiếc điện thoại Galaxy S8 Plus cao cấp đều e ngại về những hư hỏng như sau:
- Khi điện thoại bị ngấm nước, khe hở quá lớn khiến tính năng kháng nước không còn hoạt động. Chất lỏng sẽ tràn sâu vào bên trong và phá hủy các linh kiện, màn hình cảm ứng.
- Sau một thời gian sử dụng, bụi bẩn hoặc các xơ vải sẽ bám đầy vào các khe hở. Tình trạng này nếu kéo dài có thể ảnh hưởng lớn đến hoạt động của các chức năng bên trong.
- Khi sử dụng thiết bị vào buổi tối, thiếu ánh sáng hoặc khi tắt đèn, tại vị trí các khe hở sẽ xuất hiện tia sáng bất thường rọi lên từ phía dưới màn hình điện thoại. Tia sáng này có thể gây khó chịu cho thị giác của người dùng.
Tuy nhiên, bạn không cần phải quá mức lo lắng, những tình trạng như trên đều nằm trong những dự tính của nhà sản xuất đến từ Hàn Quốc. Cụ thể hơn, Samsung đã thông báo chính thức về tình trạng này, khe hở tại phần viền của thân máy vẫn nằm trong phạm vi sai số cho phép để tính năng IP68 hoạt động bình thường. Nếu chiếc điện thoại của bạn có phần khe hở nằm trong khoảng từ 0.19mm đến 0.26mm, điều này là hoàn toàn bình thường và không cần phải sửa chữa hay thay thế. Tuy nhiên, trong trường hợp ngược lại, nếu kích thước khe hở vượt mức giới hạn so với thông số trên, bạn hoàn toàn có thể mang chiếc điện thoại của mình đến trung tâm phân phối và bảo hành chính hãng gần nhất để được đổi trả miễn phí.
3. Cách xử lý lỗi Samsung S8 Plus hở viền:
Chắc hẳn khi gặp phải tình trạng này, các bạn sẽ rất hoang mang và lo lắng vì suy nghĩ có thể chiếc dế yêu đã gặp phải hư hỏng nghiêm trọng. Tuy nhiên đừng quá bối rối, tìm hiểu chính xác nguyên nhân gây ra lỗi sẽ khiến bạn xử lý tình huống một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Nếu nguyên nhân hoàn toàn xuất phát từ phía nhà sản xuất, bạn hãy nhanh chóng mang thiết bị đến trung tâm bảo hành chính hãng Samsung để kiểm tra. Trong trường hợp khe hở vượt mức sai số theo quy định, bạn sẽ được đổi trả hoàn toàn miễn phí trong thời gian bảo hành.
Để kiểm tra chức năng kháng nước, chống bụi bẩn theo tiêu chuẩn IP68 có còn hoạt động hay không, bạn có thể thực hiện như sau: Vào trình quay số và gõ :*#0*# → Sensor→ Barometer Sensor. Sau đó bạn hãy chạm tay vào màn hình, nếu các thông số vẫn chạy như bình thường chứng tỏ chức năng IP68 vẫn còn đảm bảo.
Tuy nhiên nếu chiếc điện thoại của bạn gặp phải một tác động bị rơi vỡ hoặc va đập nào đó, khả năng bảo hành của máy sẽ hoàn toàn bị xóa bỏ. Đây là lúc bạn cần mang dế yêu của mình đến Thuận Phát Mobile để được sửa chữa với chất lượng và chi phí tốt nhất.
Lỗi S8 Plus bị hở viền có thể tạm chấp nhận được nếu kích thước khe hở nằm trong phạm vi cho phép. Tuy nhiên nếu hư hỏng đã vượt mức giới hạn và trở nên nghiêm trọng hơn, dịch vụ thay màn hình Samsung Galaxy S8 Plus sẽ mang lại cho bạn giải pháp hiệu quả và nhanh chóng nhất. Đến ngay với Thuận Phát Mobile để được sửa chữa với chi phí và chất lượng tốt nhất nhé.
Tin liên quan: