Sửa Face ID iPhone 11 Pro không nhận diện đúng cách để tránh lỗi phát sinh
Face ID là tính năng bảo mật sinh trắc học hiện đại giúp người dùng iPhone 11 Pro mở khóa nhanh chóng và an toàn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người gặp tình trạng sửa Face ID iPhone 11 Pro không nhận diện do lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Nếu bạn đang rơi vào tình trạng tương tự, đừng quá lo lắng! Bài viết dưới đây của Thuận Phát Mobile sẽ chia sẻ nguyên nhân, cách kiểm tra và mẹo xử lý đơn giản trước khi quyết định mang máy đi sửa chữa.
Nguyên nhân Face ID iPhone 11 Pro không nhận diện khuôn mặt
Khi Face ID không hoạt động, bạn có thể gặp thông báo như “Face ID không khả dụng” hoặc “Không thể thiết lập Face ID”. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:
1. Face ID iPhone 11 Pro bị lỗi TrueDepth
Nếu một trong số đó bị lỗi do rơi vỡ hoặc nước vào, Face ID sẽ mất khả năng nhận diện khuôn mặt.
Trong trường hợp dế yêu của người gặp những nguyên nhân trên, tốt nhất nên đem máy đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để được kỹ thuật viên kiểm tra và tư vấn lỗi miễn phí.
2. Lỗi phần mềm sau khi cập nhật iOS
Một số bản cập nhật iOS có thể gây ra xung đột, khiến Face ID hoạt động không ổn định. Cách khắc phục tạm thời:
- Khởi động lại máy
- Đặt lại Face ID
- Khôi phục cài đặt gốc (nên sao lưu dữ liệu trước)

Cách nhận biết Face ID iPhone 11 Pro bị hư
Để kiểm tra Face ID có bị lỗi phần cứng hay không, bạn có thể làm theo một số bước sau:
- Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã → Thiết lập Face ID
Nếu xuất hiện lỗi “Face ID không khả dụng” hoặc “Face ID không thể thiết lập”, rất có thể phần cứng TrueDepth đã gặp sự cố. - Kiểm tra bằng camera trước
Mở camera trước, nếu khuôn mặt không được lấy nét hoặc camera bị mờ, khả năng cao là cụm TrueDepth có vấn đề.
Lỗi Face ID iPhone 11 Pro không định vị được khuôn mặt – Khắc phục thế nào?
Nếu iPhone hiện thông báo “Face ID không thể định vị khuôn mặt”, thử các cách sau:
- Lau sạch camera trước
- Kiểm tra ánh sáng xung quanh
- Đảm bảo bạn không đeo khẩu trang hoặc kính râm
- Thử thiết lập lại Face ID trong môi trường đủ sáng
Nếu đã thử hết các cách mà không khắc phục được, nhiều khả năng cụm camera TrueDepth đã bị lỗi cần thay mới.
Sửa Face ID iPhone 11 Pro giá bao nhiêu?
Mức giá sửa Face ID iPhone 11 Pro phụ thuộc vào:
- Mức độ hư hỏng (phần mềm hay phần cứng)
- Linh kiện cần thay thế
- Địa chỉ sửa chữa
Tại Thuận Phát Mobile, giá sửa Face ID luôn được báo chính xác, minh bạch trước khi tiến hành, đồng thời bảo hành rõ ràng sau sửa chữa.
Xem thêm dịch vụ: Sửa Face ID iPhone 11 Pro giá rẻ, chính hãng, uy tín
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau:
- Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
- Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP.HCM.
Khách hàng đến chi nhánh 3 tại Thuận Phát Mobile



Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.