Phương pháp sửa hiệu quả khi Samsung Galaxy A16 bị mất tiếng

Samsung Galaxy A16 bị mất tiếng là tình trạng khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu vì ảnh hưởng trực tiếp đến việc nghe gọi, xem video, chơi game hay sử dụng các ứng dụng âm thanh khác. Lỗi này có thể xảy ra do phần mềm hoặc phần cứng và cần được kiểm tra sớm để tránh làm hỏng các bộ phận liên quan. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân, cách nhận biết và hướng khắc phục lỗi mất tiếng trên Galaxy A16 nhanh chóng, hiệu quả.

Dấu hiệu nhận biết Samsung Galaxy A16 bị mất tiếng

Trước tiên, người dùng cần xác định rõ biểu hiện mất tiếng là ở đâu và khi nào, để dễ khoanh vùng lỗi:

• Samsung A16 không nghe được nhạc, xem video, chơi nhạc nhưng không phát ra âm thanh dù đã bật loa.
• Không nghe tiếng khi bật loa ngoài hoặc khi đeo tai nghe.
• Âm thanh nhỏ bất thường dù đã chỉnh âm lượng tối đa.
• Galaxy A16 không có tiếng khi gọi, không nghe tiếng khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.
• Chuông báo cuộc gọi, tin nhắn, thông báo không phát ra.
• Ghi âm không có tiếng hoặc gọi video qua app (Zalo, Messenger…) không nghe âm thanh.

Nguyên nhân khiến Samsung Galaxy A16 bị mất tiếng

Việc Samsung Galaxy A16 bị mất âm thanh có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể chia thành 2 nhóm chính: lỗi phần mềm và lỗi phần cứng.

• Lỗi phần mềm:
  • Xung đột ứng dụng: Một số app có thể gây xung đột âm thanh, khiến hệ thống bị lỗi phát tiếng.
  • Lỗi hệ điều hành: Cập nhật phiên bản phần mềm không ổn định hoặc chưa tương thích cũng có thể làm mất âm thanh.
  • Chế độ im lặng hoặc không làm phiền: Người dùng vô tình bật chế độ im lặng mà không nhận ra.
  • Lỗi cài đặt âm thanh: Điều chỉnh sai trong phần cài đặt âm thanh, âm lượng báo thức, cuộc gọi, media bị tắt hoàn toàn.
  • Ứng dụng bị treo: Một số ứng dụng phát âm thanh bị lỗi khiến toàn bộ hệ thống âm thanh không hoạt động.
• Lỗi phần cứng:
  • Loa trong lỗi: Mất tiếng cuộc gọi Samsung A16, nếu khi gọi điện không nghe tiếng đầu bên kia, lỗi nằm ở loa thoại.
  • Lỗi IC âm thanh: IC âm thanh chịu trách nhiệm xử lý tín hiệu audio, nếu bị lỗi sẽ khiến điện thoại không phát ra âm thanh.
  • Đứt dây loa hoặc lỗi bo mạch: Rơi rớt, va đập mạnh có thể khiến dây loa bị đứt, hoặc bo mạch bị ảnh hưởng khiến máy mất tiếng.
  • Cổng tai nghe bị lỗi: Hệ thống nhận nhầm đang cắm tai nghe khiến âm thanh không phát ra loa ngoài.
  • Máy vào nước: Độ ẩm làm oxi hóa các điểm tiếp xúc loa, IC, gây chập chờn hoặc mất tiếng hoàn toàn.
  • Loa ngoài bị hỏng: Nếu Galaxy A16 không phát tiếng ngoài khi chơi game, bật nhạc, video… khả năng cao là loa ngoài bị hư.

Xem ngay: Giá thay loa ngoài Samsung Galaxy A16 siêu rẻ, lấy liền tại TPHCM.

Cách xử lý lỗi mất tiếng Samsung Galaxy A16 tại nhà

Nếu bạn nghi ngờ lỗi đến từ phần mềm hoặc thiết lập, hãy thử các giải pháp sau trước khi mang đi sửa:

• Kiểm tra âm lượng và chế độ im lặng: Nhấn nút tăng âm lượng. Kiểm tra xem máy có đang để chế độ không làm phiền hoặc chế độ im lặng hay không.
• Khởi động lại thiết bị: Một số lỗi âm thanh tạm thời có thể được khắc phục khi restart máy.
• Tháo tai nghe hoặc kết nối Bluetooth: Đảm bảo thiết bị không đang kết nối tai nghe Bluetooth hoặc nhận nhầm tín hiệu đầu ra âm thanh.
• Reset cài đặt âm thanh: Vào Cài đặt > Âm thanh > Đặt lại cài đặt âm thanh để đưa về mặc định.
• Cập nhật phần mềm: Đảm bảo máy đang chạy phiên bản hệ điều hành mới nhất để tránh lỗi xung đột.

Khi nào cần mang Samsung A16 đến trung tâm sửa chữa?

Nếu đã thử các cách trên mà máy vẫn không phát ra âm thanh, có khả năng máy đã gặp lỗi phần cứng. Bạn nên mang máy đến trung tâm sửa điện thoại Samsung khi:

• Samsung Galaxy A16 bị tắt tiếng, không reo chuông.
• Loa ngoài hoặc loa trong không hoạt động hoàn toàn.
• Mất âm thanh khi không dùng tai nghe.
• Ghi âm không có tiếng.
• Máy bị vào nước, rơi vỡ trước đó.
• Âm thanh lúc có lúc không, chập chờn.
• Đã thử khôi phục cài đặt gốc nhưng không khắc phục được.

Thuận Phát Mobile – Địa chỉ sửa lỗi mất tiếng Samsung Galaxy A16 uy tín

Nếu bạn đang cần tìm một địa chỉ đáng tin cậy để sửa loa Samsung Galaxy A16, Thuận Phát Mobile – Hệ thống sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín tại TPHCM là lựa chọn hàng đầu tại TP.HCM với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện thoại.

Ưu điểm nổi bật tại Thuận Phát Mobile:

• Kỹ thuật viên chuyên môn cao, am hiểu sâu về dòng Samsung Galaxy.
• Kiểm tra lỗi miễn phí, báo đúng bệnh, không phát sinh chi phí.
• Thay thế linh kiện chính hãng, đảm bảo độ bền và tương thích hoàn toàn.
• Sửa chữa lấy liền, không giữ máy qua đêm, khách hàng có thể theo dõi trực tiếp quá trình sửa.
• Chính sách bảo hành rõ ràng, hỗ trợ dài hạn.
• Tư vấn miễn phí tận tình, hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến âm thanh.

Mọi thông tin chi tiết về sửa chữa điện thoại quý khách vui lòng liên hệ với Thuận Phát Mobile qua:

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (hỗ trợ tư vấn miễn phí 24/7).
• Trao đổi trực tiếp tại Fanpage chính thức của trung tâm.
• Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
• Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
• Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
• Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, P. Bình Thuận, Q. 7, TP.HCM.

Quy trình sửa chữa điện thoại tại Thuận Phát Mobile:

1. Tiếp nhận máy, kiểm tra kỹ lỗi mất âm thanh.
2. Báo lỗi và đề xuất giải pháp khắc phục (vệ sinh loa, thay loa, thay IC âm thanh…).
3. Báo giá rõ ràng, không mập mờ chi phí.
4. Tiến hành sửa chữa, thay loa Samsung Galaxy A16 , khách hàng theo dõi công khai.
5. Kiểm tra lại toàn bộ chức năng âm thanh, đảm bảo ổn định.
6. Bàn giao thiết bị và dán tem bảo hành.

Câu hỏi thường gặp

• Mất tiếng điện thoại thì có cần thay loa không? Không phải lúc nào mất tiếng cũng do loa hỏng. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra kỹ trước khi quyết định thay loa hay chỉ cần vệ sinh hoặc sửa IC âm thanh.
• Sửa lỗi mất tiếng có ảnh hưởng đến dữ liệu không? Không. Việc sửa lỗi âm thanh hoàn toàn không tác động đến dữ liệu bên trong máy.
• Thời gian sửa có lâu không? Tùy theo mức độ lỗi, thông thường sửa hoặc thay loa có thể hoàn tất trong 60 phút.

Samsung Galaxy A16 bị mất tiếng là sự cố ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm sử dụng hàng ngày. Dù lỗi phần mềm hay phần cứng, bạn cũng nên xử lý càng sớm càng tốt để tránh tình trạng nặng thêm. Nếu đã thử khắc phục tại nhà mà không hiệu quả, hãy mang máy đến Thuận Phát Mobile để được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng, chính xác, bảo hành dài hạn.

Liên hệ ngay với Thuận Phát Mobile để khôi phục âm thanh cho chiếc Samsung Galaxy A16 của bạn!

Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.

Thuận Phát Mobile luôn hân hạnh được phục vụ quý khách!