iPhone 15 không nhận khuôn mặt là lỗi khiến nhiều người dùng gặp phiền toái khi mở khóa hoặc xác thực ứng dụng. Mặc dù Face ID là tính năng bảo mật hàng đầu của Apple, nhưng sau thời gian sử dụng, cảm biến TrueDepth vẫn có thể gặp trục trặc. Một số người còn báo lỗi như “Face ID iPhone 15 không khả dụng” hoặc “Không thiết lập được Face ID trên iPhone 15”. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhận biết nguyên nhân và hướng khắc phục hiệu quả.

Nguyên nhân khiến Face ID iPhone 15 không nhận diện được khuôn mặt

Cảm biến TrueDepth bị bẩn hoặc che khuất

• Mồ hôi, bụi bẩn hoặc ốp lưng dày có thể khiến cảm biến không nhận được khuôn mặt.

Lỗi phần mềm hoặc xung đột hệ thống

• Việc cài đặt ứng dụng bên thứ ba hoặc cập nhật iOS chưa hoàn tất có thể khiến Face ID iPhone 15 không khả dụng tạm thời.

Hư hỏng phần cứng (camera hoặc module TrueDepth)

• Sau va đập hoặc sửa chữa, nếu linh kiện không đồng bộ, hệ thống nhận diện có thể báo “Lỗi Face ID không khả dụng trên iPhone 15”.

Face ID bị tắt hoặc ẩn trong cài đặt

• Một số người vô tình tắt tính năng này mà không hay biết. Bạn có thể vào Cài đặt > Face ID & Mật mã để kiểm tra lại.

Cách nhận biết Face ID iPhone 15 bị hư

• Face ID không phản hồi khi đưa máy lại gần mặt.
• Không thể thêm khuôn mặt mới trong phần cài đặt.
• Ứng dụng camera trước không mở được hoặc bị mờ.
• Máy báo “Không thể kích hoạt Face ID trên iPhone 15”.

Nếu xuất hiện các dấu hiệu trên, có thể cảm biến TrueDepth đã hư hoặc lỗi phần mềm nghiêm trọng. Bạn nên mang máy đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để được kiểm tra.

Cách khắc phục iPhone 15 không nhận khuôn mặt tại nhà

1. Vệ sinh vùng cảm biến TrueDepth
• Dùng khăn mềm sạch để lau cụm camera trước, tránh để bám bụi hoặc ẩm.
2. Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
• Apple thường phát hành bản vá để sửa các lỗi liên quan đến Face ID.
3. Đặt lại Face ID
• Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Đặt lại Face ID.
• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại.
  Đây cũng là cách mở lại Face ID bị ẩn trên iPhone 15 hiệu quả.
4. Khởi động lại thiết bị
• Một thao tác đơn giản nhưng có thể giúp hệ thống khôi phục lại các tiến trình bị treo.

Nếu thực hiện tất cả các bước trên mà Face ID iPhone 15 không nhận diện được khuôn mặt, rất có thể phần cứng đã gặp vấn đề và cần kiểm tra chuyên sâu.

iPhone 15 mất Face ID có ảnh hưởng gì không?

Khi iPhone 15 mất Face ID, bạn vẫn có thể mở khóa bằng mật mã, nhưng một số tính năng như xác thực App Store, thanh toán Apple Pay hoặc tự động đăng nhập ứng dụng sẽ bị ảnh hưởng. Ngoài ra, lỗi này còn có thể là dấu hiệu cho thấy cảm biến TrueDepth đang hư hại, dễ phát sinh lỗi camera trước trong tương lai.

Địa chỉ sửa Face ID iPhone 15 uy tín – Thuận Phát Mobile

Nếu bạn đã thử khắc phục tại nhà nhưng vẫn không hiệu quả, hãy mang máy đến Thuận Phát Mobile. Tại đây, đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm lâu năm sẽ kiểm tra lỗi miễn phí và đưa ra phương án sửa Face ID iPhone 15 chính xác, tiết kiệm nhất.

Lợi ích khi sửa tại Thuận Phát Mobile:

• Linh kiện chính hãng, tương thích tuyệt đối với iPhone 15.
• Bảo hành rõ ràng, cam kết hoàn tiền nếu lỗi tái phát.
• Thời gian sửa nhanh – lấy ngay trong ngày.
• Được tư vấn kỹ cách bảo quản Face ID sau khi sửa.

Lời khuyên sau khi sửa Face ID iPhone 15

Sau khi sửa xong, bạn nên:

• Tránh để điện thoại tiếp xúc nước hoặc hơi ẩm.
• Không dùng ốp dày che cảm biến TrueDepth.
• Cập nhật iOS thường xuyên để hệ thống hoạt động ổn định.
• Lau cụm camera trước định kỳ giúp cảm biến nhận diện nhanh và chính xác hơn.

Nếu sau thời gian sử dụng, bạn thấy Face ID hoạt động chậm hoặc nhận khuôn mặt không ổn định, hãy quay lại Thuận Phát Mobile để được kiểm tra miễn phí. 

Để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ giảm giá đặc biệt khi sửa điện thoại iPhone chính hãng tại Thuận Phát Mobile, quý khách hàng vui lòng liên hệ với các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

iPhone 14 Plus mất IMEI là tình trạng điện thoại không còn hiển thị mã IMEI trong phần “Giới thiệu” hoặc khi bấm tổ hợp *#06#. IMEI (International Mobile Equipment Identity) là mã định danh duy nhất của mỗi thiết bị, giúp nhà mạng và người dùng xác định thông tin máy, kích hoạt dịch vụ và bảo hành chính hãng.

Khi mất IMEI, iPhone sẽ không thể nhận sóng, không gọi được, không nhắn tin hoặc không truy cập dữ liệu di động, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng.

Dấu hiệu nhận biết iPhone 14 Plus bị mất IMEI

Nếu bạn nghi ngờ thiết bị gặp lỗi liên quan đến IMEI, hãy kiểm tra bằng các dấu hiệu sau:

• Không hiển thị IMEI: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, mục IMEI trống hoặc báo “Không có sẵn”.
• Mất sóng, không nhận SIM: Dù SIM hoạt động bình thường, điện thoại vẫn báo “Không có dịch vụ”.
• Không thể kích hoạt iPhone: Trong quá trình thiết lập ban đầu, máy báo lỗi không thể kích hoạt.
• Không kiểm tra được IMEI bằng #06#: Khi nhập mã, màn hình không hiển thị dãy số IMEI.

Đây là những dấu hiệu phổ biến của iPhone 14 Plus bị lỗi IMEI, cần được kiểm tra và khắc phục sớm.

Nguyên nhân khiến iPhone 14 Plus bị mất IMEI

Hiện tượng mất IMEI trên iPhone 14 Plus có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là những trường hợp thường gặp nhất:

Lỗi phần mềm hệ thống

• Cập nhật iOS không thành công, bị gián đoạn giữa chừng.
• Restore iPhone sai cách khiến firmware bị lỗi.
• Jailbreak hoặc can thiệp phần mềm gây xung đột dữ liệu hệ thống.

Hỏng phần cứng – đặc biệt là main

• iPhone bị rơi, va đập mạnh hoặc ngấm nước khiến mainbaseband (IC sóng) bị chập mạch.
  Tham khảo ngay dịch vụ thay main iPhone 14 Plus để khắc phục lỗi nhanh chóng, triệt để.

• Lỗi IC nhớ hoặc IC baseband gây mất kết nối giữa phần mềm và phần cứng quản lý sóng.

Máy bị thay linh kiện không chính hãng

• Một số trường hợp thay main, ép kính hoặc sửa IC sai kỹ thuật làm mất dữ liệu IMEI.
• Sử dụng linh kiện trôi nổi, không tương thích với hệ thống iOS.

Lỗi từ nhà sản xuất hoặc lỗi bảo mật

• Dù hiếm gặp, nhưng đôi khi iPhone có thể bị lỗi IMEI do xung đột hệ thống bảo mật Apple, đặc biệt sau khi cập nhật phiên bản iOS mới.

Giải pháp khắc phục lỗi iPhone 14 Plus mất IMEI hiệu quả

Tùy vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng các biện pháp khắc phục sau:

Khởi động lại hoặc cập nhật iOS

• Giữ nút nguồn và âm lượng để khởi động lại thiết bị.
• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để cập nhật bản iOS mới nhất, giúp sửa lỗi phần mềm tạm thời.

Khôi phục cài đặt gốc

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
• Cách này có thể khắc phục lỗi xung đột hệ thống gây mất IMEI.
  Lưu ý: Sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.

Restore iPhone qua iTunes

• Kết nối iPhone với máy tính có cài iTunes.
• Chọn Restore iPhone để cài lại hệ thống gốc.
  Nếu sau khi restore vẫn mất IMEI, nguyên nhân khả năng cao đến từ lỗi phần cứng (main, IC baseband).

Mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín

Trường hợp main bị hư hoặc mất dữ liệu IMEI, người dùng cần mang máy đến địa chỉ chuyên nghiệp để sửa main hoặc thay IC baseband.

Tại Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra chính xác nguyên nhân gây lỗi, báo giá minh bạch và chỉ sửa chữa khi khách hàng đồng ý.

Vì sao nên sửa lỗi mất IMEI iPhone 14 Plus tại Thuận Phát Mobile?

Thuận Phát Mobile là hệ thống sửa chữa iPhone chuyên nghiệp được khách hàng tại TPHCM tin tưởng với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi sửa lỗi mất IMEI iPhone 14 Plus tại đây, bạn sẽ nhận được:

• Kiểm tra và chẩn đoán miễn phí – xác định đúng nguyên nhân trước khi sửa.
• Báo giá công khai, không phát sinh – cam kết minh bạch, rõ ràng từng hạng mục.
• Sửa main, IC baseband chuẩn kỹ thuật bằng máy móc hiện đại.
• Thời gian sửa nhanh, khách hàng có thể chờ lấy ngay trong ngày.
• Bảo hành dài hạn, hỗ trợ kiểm tra miễn phí trọn đời.
• Ưu đãi giảm giá cho học sinh, sinh viên và tài xế công nghệ.

Khách hàng Thuận Phát Mobile

Hãy đến trực tiếp hệ thống chi nhánh của Thuận Phát Mobile tại TPHCM để được hỗ trợ:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 TPHCM

iPhone 14 Plus mất sóng là lỗi khiến nhiều người dùng lo lắng khi điện thoại đột ngột không thể nghe, gọi hay truy cập mạng di động. Đừng vội mang máy đi sửa, bài viết dưới đây sẽ chia sẻ bí quyết khắc phục lỗi mất sóng trên iPhone 14 Plus nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm nhất, giúp bạn khôi phục kết nối chỉ trong vài bước đơn giản.

iPhone 14 Plus mất sóng – Dấu hiệu nhận biết rõ ràng nhất

iPhone 14 Plus mất sóng là một trong những lỗi khiến người dùng gặp không ít phiền toái khi sử dụng, đặc biệt là trong các tình huống cần liên lạc gấp. Một số biểu hiện thường thấy của tình trạng này gồm:

• Biểu tượng cột sóng trên màn hình biến mất hoặc hiển thị dòng chữ “Không có dịch vụ” (No Service).
• Máy không thể thực hiện hay nhận cuộc gọi, không gửi/nhận được tin nhắn.
• Dù đã lắp SIM đúng cách nhưng điện thoại vẫn không nhận mạng di động.
• Khi di chuyển sang khu vực khác, tín hiệu sóng vẫn không phục hồi.

Nếu bạn đang gặp phải những tình trạng trên, đừng quá lo lắng, đây là lỗi khá phổ biến và hoàn toàn có thể khắc phục nếu xác định đúng nguyên nhân.

Nguyên nhân khiến iPhone 14 Plus bị mất sóng

Lỗi mất sóng iPhone 14 Plus có thể xuất phát từ phần mềm, SIM, hoặc phần cứng bên trong máy. Cụ thể:

Nguyên nhân phần mềm:

• Cài đặt sai cấu hình mạng hoặc chế độ máy bay đang bật.
• Xung đột phần mềm sau khi cập nhật iOS hoặc cài đặt ứng dụng lạ.
• Lỗi từ nhà mạng khi SIM chưa được kích hoạt đúng cách.

Nguyên nhân phần cứng:

• Khay SIM hoặc ổ SIM bị hỏng, tiếp xúc kém.
• Ăng-ten sóng hoặc IC sóng trên bo mạch chủ bị lỗi, oxy hóa hoặc đứt mạch.
• Điện thoại từng bị rơi mạnh, va đập, hoặc vào nước dẫn đến lỗi linh kiện.

Trong các nguyên nhân trên, nếu bạn nghi ngờ ổ SIM hỏng, có thể tham khảo thêm dịch vụ thay ổ SIM iPhone 14 Plus để được kiểm tra và sửa chữa chính xác, an toàn.

Cách khắc phục lỗi mất sóng iPhone 14 Plus tại nhà

Trước khi mang máy đi sửa, bạn có thể thử một vài cách khắc phục đơn giản dưới đây. Nhiều trường hợp máy hoạt động bình thường trở lại mà không cần can thiệp phần cứng.

Cách 1: Kiểm tra chế độ máy bay

• Vào Cài đặt > Chế độ máy bay, tắt nếu đang bật.
• Đợi khoảng 30 giây rồi bật lại để reset kết nối mạng.

Cách 2: Khởi động lại thiết bị

• Nhấn giữ nút nguồn và nút tăng/giảm âm lượng, sau đó vuốt để tắt nguồn.
• Chờ vài giây rồi bật lại, giúp làm mới hệ thống và kết nối sóng di động.

Cách 3: Kiểm tra SIM và khe SIM

• Lấy SIM ra, dùng khăn khô lau nhẹ rồi gắn lại.
• Thử lắp SIM khác để xác định lỗi đến từ máy hay SIM.
• Nếu SIM bị trầy, cong, hoặc khe SIM lỏng, hãy thay mới hoặc mang đến trung tâm uy tín kiểm tra.

Cách 4: Cập nhật hoặc khôi phục cài đặt mạng

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, kiểm tra xem có bản cập nhật nhà mạng mới không.
• Nếu vẫn lỗi, chọn Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng để khôi phục cấu hình kết nối gốc.

Cách 5: Cập nhật iOS

• Phiên bản iOS lỗi thời đôi khi gây xung đột khiến máy mất sóng.
• Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm và cài bản mới nhất.

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà iPhone 14 Plus vẫn mất sóng, khả năng cao lỗi nằm ở phần cứng, khi đó bạn nên mang máy đến Thuận Phát Mobile để được kiểm tra chuyên sâu.

Lợi ích khi sửa iPhone 14 Plus mất sóng tại Thuận Phát Mobile

• Kiểm tra miễn phí, không ép sửa nếu không cần thiết.
• Linh kiện zin chính hãng 100%.
• Kỹ thuật viên hơn 10 năm kinh nghiệm chuyên iPhone.
• Thời gian sửa nhanh, lấy liền trong ngày.
• Bảo hành rõ ràng, hỗ trợ 1 đổi 1 trong thời gian đầu.
• Giá sửa lỗi mất sóng iPhone 14 Plus luôn minh bạch, ưu đãi cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ.

Khách hàng Thuận Phát Mobile

Sửa lỗi mất sóng iPhone 14 Plus không quá phức tạp nếu được kiểm tra đúng hướng. Trong trường hợp máy chỉ bị lỗi phần mềm, bạn có thể tự xử lý tại nhà. Tuy nhiên, nếu lỗi đến từ phần cứng như IC sóng hay ổ SIM, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín như Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile để đảm bảo an toàn cho thiết bị.

Đừng để việc mất sóng làm gián đoạn liên lạc của bạn.
Liên hệ ngay Thuận Phát Mobile để được kiểm tra miễn phí – sửa chữa nhanh chóng – giá ưu đãi nhất tại TPHCM!

Khách hàng có thể mang máy đến bất kỳ chi nhánh nào dưới đây để được hỗ trợ:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 TPHCM