Tuyệt chiêu xử lý iPhone 15 không nhận khuôn mặt giúp mở khóa mượt như mới
iPhone 15 không nhận khuôn mặt là lỗi khiến nhiều người dùng gặp phiền toái khi mở khóa hoặc xác thực ứng dụng. Mặc dù Face ID là tính năng bảo mật hàng đầu của Apple, nhưng sau thời gian sử dụng, cảm biến TrueDepth vẫn có thể gặp trục trặc. Một số người còn báo lỗi như “Face ID iPhone 15 không khả dụng” hoặc “Không thiết lập được Face ID trên iPhone 15”. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhận biết nguyên nhân và hướng khắc phục hiệu quả.
Nguyên nhân khiến Face ID iPhone 15 không nhận diện được khuôn mặt
Cảm biến TrueDepth bị bẩn hoặc che khuất
- Mồ hôi, bụi bẩn hoặc ốp lưng dày có thể khiến cảm biến không nhận được khuôn mặt.
Lỗi phần mềm hoặc xung đột hệ thống
- Việc cài đặt ứng dụng bên thứ ba hoặc cập nhật iOS chưa hoàn tất có thể khiến Face ID iPhone 15 không khả dụng tạm thời.
Hư hỏng phần cứng (camera hoặc module TrueDepth)
- Sau va đập hoặc sửa chữa, nếu linh kiện không đồng bộ, hệ thống nhận diện có thể báo “Lỗi Face ID không khả dụng trên iPhone 15”.
Face ID bị tắt hoặc ẩn trong cài đặt
- Một số người vô tình tắt tính năng này mà không hay biết. Bạn có thể vào Cài đặt > Face ID & Mật mã để kiểm tra lại.
Cách nhận biết Face ID iPhone 15 bị hư
- Face ID không phản hồi khi đưa máy lại gần mặt.
- Không thể thêm khuôn mặt mới trong phần cài đặt.
- Ứng dụng camera trước không mở được hoặc bị mờ.
- Máy báo “Không thể kích hoạt Face ID trên iPhone 15”.
Nếu xuất hiện các dấu hiệu trên, có thể cảm biến TrueDepth đã hư hoặc lỗi phần mềm nghiêm trọng. Bạn nên mang máy đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để được kiểm tra.
Cách khắc phục iPhone 15 không nhận khuôn mặt tại nhà
- Vệ sinh vùng cảm biến TrueDepth
- Dùng khăn mềm sạch để lau cụm camera trước, tránh để bám bụi hoặc ẩm.
- Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
- Apple thường phát hành bản vá để sửa các lỗi liên quan đến Face ID.
- Đặt lại Face ID
- Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Đặt lại Face ID.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại.
Đây cũng là cách mở lại Face ID bị ẩn trên iPhone 15 hiệu quả. - Khởi động lại thiết bị
- Một thao tác đơn giản nhưng có thể giúp hệ thống khôi phục lại các tiến trình bị treo.
Nếu thực hiện tất cả các bước trên mà Face ID iPhone 15 không nhận diện được khuôn mặt, rất có thể phần cứng đã gặp vấn đề và cần kiểm tra chuyên sâu.
iPhone 15 mất Face ID có ảnh hưởng gì không?
Khi iPhone 15 mất Face ID, bạn vẫn có thể mở khóa bằng mật mã, nhưng một số tính năng như xác thực App Store, thanh toán Apple Pay hoặc tự động đăng nhập ứng dụng sẽ bị ảnh hưởng. Ngoài ra, lỗi này còn có thể là dấu hiệu cho thấy cảm biến TrueDepth đang hư hại, dễ phát sinh lỗi camera trước trong tương lai.
Địa chỉ sửa Face ID iPhone 15 uy tín – Thuận Phát Mobile
Nếu bạn đã thử khắc phục tại nhà nhưng vẫn không hiệu quả, hãy mang máy đến Thuận Phát Mobile. Tại đây, đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm lâu năm sẽ kiểm tra lỗi miễn phí và đưa ra phương án sửa Face ID iPhone 15 chính xác, tiết kiệm nhất.
Lợi ích khi sửa tại Thuận Phát Mobile:
- Linh kiện chính hãng, tương thích tuyệt đối với iPhone 15.
- Bảo hành rõ ràng, cam kết hoàn tiền nếu lỗi tái phát.
- Thời gian sửa nhanh – lấy ngay trong ngày.
- Được tư vấn kỹ cách bảo quản Face ID sau khi sửa.
Lời khuyên sau khi sửa Face ID iPhone 15
Sau khi sửa xong, bạn nên:
- Tránh để điện thoại tiếp xúc nước hoặc hơi ẩm.
- Không dùng ốp dày che cảm biến TrueDepth.
- Cập nhật iOS thường xuyên để hệ thống hoạt động ổn định.
- Lau cụm camera trước định kỳ giúp cảm biến nhận diện nhanh và chính xác hơn.
Nếu sau thời gian sử dụng, bạn thấy Face ID hoạt động chậm hoặc nhận khuôn mặt không ổn định, hãy quay lại Thuận Phát Mobile để được kiểm tra miễn phí.
Để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ giảm giá đặc biệt khi sửa điện thoại iPhone chính hãng tại Thuận Phát Mobile, quý khách hàng vui lòng liên hệ với các hình thức sau:
- Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
- Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
Khách hàng tại Thuận Phát Mobile
Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.
Tư vấn Zalo