iPhone 14 Plus không nghe được cuộc gọi khiến nhiều người dùng lo lắng vì không thể liên lạc được dù máy vẫn đổ chuông bình thường. Tình trạng này có thể xuất phát từ lỗi phần mềm, cài đặt âm thanh hoặc hỏng loa thoại, mic. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả, đồng thời gợi ý địa chỉ sửa chữa uy tín, nhanh chóng, minh bạch tại TPHCM.

iPhone 14 Plus không nghe được cuộc gọi là lỗi gì?

Khi iPhone 14 Plus không nghe được cuộc gọi, người dùng thường gặp tình trạng: không nghe được âm thanh từ người bên kia, loa thoại bị nhỏ hoặc mất tiếng hoàn toàn, trong khi các tính năng khác như nghe nhạc hay xem video vẫn hoạt động bình thường.

Đây là lỗi khá phổ biến ở dòng iPhone, đặc biệt sau khi thiết bị bị rơi vỡ, vào nước, hoặc sử dụng lâu ngày khiến linh kiện loa thoại, mic, hoặc IC âm thanh bị ảnh hưởng.

Tình trạng này không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến việc liên lạc, làm gián đoạn công việc và cuộc sống hàng ngày của người dùng.

Nguyên nhân khiến iPhone 14 Plus không nghe được cuộc gọi

Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất khiến iPhone 14 Plus lỗi không nghe được cuộc gọi:

Lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng

• Có thể do hệ điều hành iOS bị lỗi, phần mềm điện thoại bị xung đột, hoặc các ứng dụng liên quan đến cuộc gọi (như Zalo, Messenger) can thiệp vào hệ thống âm thanh.
• Việc cập nhật iOS chưa hoàn tất hoặc không tương thích cũng có thể gây ra lỗi âm thanh.

Lỗi cài đặt âm thanh hoặc chế độ im lặng

• Người dùng đôi khi bật chế độ im lặng hoặc tắt âm loa thoại mà không để ý.
• Ngoài ra, Bluetooth kết nối tai nghe không dây mà bạn quên ngắt có thể khiến iPhone phát âm qua thiết bị khác thay vì loa chính.

Lỗi phần cứng – Loa thoại hoặc mic bị hỏng

• Sau thời gian dài sử dụng, loa thoại iPhone 14 Plus bị bụi bẩn, ẩm hoặc oxy hóa khiến âm thanh bị nghẹt hoặc mất tiếng.
• Nếu máy bị rơi mạnh, vô nước, hoặc đã từng thay màn hình, khả năng cao cáp loa thoại bị đứt, lỏng socket hoặc hư IC âm thanh.

Cách khắc phục lỗi iPhone 14 Plus không nghe được cuộc gọi tại nhà

Trước khi mang máy đi sửa, bạn có thể thử một số cách sau để tự khắc phục lỗi không nghe được cuộc gọi trên iPhone 14 Plus:

Khởi động lại iPhone

• Giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả. Việc restart máy giúp hệ thống làm mới các tiến trình bị lỗi, khắc phục các xung đột phần mềm tạm thời.
• Cách thực hiện: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút tăng âm lượng → trượt thanh “Tắt nguồn” → đợi 10 giây rồi bật lại.

Kiểm tra kết nối Bluetooth

• Nếu iPhone 14 Plus đang kết nối với tai nghe Bluetooth, âm thanh cuộc gọi sẽ không phát qua loa thoại.
• Vào Cài đặt > Bluetooth > Tắt Bluetooth, sau đó thử lại cuộc gọi.

Kiểm tra cài đặt âm lượng và chế độ im lặng

• Tăng âm lượng khi đang trong cuộc gọi bằng nút tăng âm ở cạnh bên.
• Đảm bảo công tắc gạt im lặng trên thân máy đang ở trạng thái bật.

Làm sạch loa thoại

• Bụi bẩn hoặc ẩm mốc bám trong khe loa cũng là nguyên nhân khiến iPhone 14 Plus nghe gọi nhỏ hoặc mất tiếng.
• Dùng tăm bông khô hoặc bàn chải mềm để vệ sinh nhẹ nhàng loa thoại, tránh dùng vật nhọn.

Cập nhật hoặc khôi phục iOS

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm, đảm bảo máy đang dùng phiên bản iOS mới nhất.
  Nếu lỗi vẫn còn, bạn có thể sao lưu dữ liệu và khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ lỗi phần mềm.

Khi nào cần mang máy đến trung tâm sửa chữa?

Nếu đã thử các cách trên mà iPhone 14 Plus vẫn không nghe được cuộc gọi, rất có thể loa thoại hoặc IC âm thanh đã hư. Lúc này, việc thay loa trong iPhone 14 Plus là cần thiết để khôi phục chất lượng âm thanh và đảm bảo cuộc gọi ổn định.

Dịch vụ sửa lỗi iPhone 14 Plus không nghe được cuộc gọi tại Thuận Phát Mobile

Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile uy tín hàng đầu tại TPHCM, chuyên khắc phục các lỗi âm thanh, loa, mic, IC audio cho các dòng iPhone chính hãng.

Cam kết tại Thuận Phát Mobile:

• Linh kiện chính hãng 100%, nói không với hàng kém chất lượng.
• Giá dịch vụ ưu đãi, thấp nhất thị trường.
• Kỹ thuật viên tay nghề cao, khắc phục triệt để lỗi iPhone 14 Plus không nghe được cuộc gọi.
• Ưu đãi giảm giá cho học sinh, sinh viên và tài xế công nghệ.

Khách hàng Thuận Phát Mobile

Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile tại TPHCM

Khách hàng có thể mang máy đến một trong 4 chi nhánh gần nhất:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát TPHCM

Hiện tượng iPhone 15 sập nguồn đột ngột đang khiến nhiều người dùng hoang mang, đặc biệt khi máy vẫn còn dung lượng pin và không có dấu hiệu lỗi trước đó. Tình trạng này có thể bắt nguồn từ phần mềm, pin, hoặc nghiêm trọng hơn là do lỗi IC nguồn. Cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu nguyên nhân và những cách khắc phục hiệu quả giúp bạn xử lý nhanh khi iPhone 15 đang dùng bị sập nguồn bật không lên.

Biểu hiện khi iPhone 15 bị sập nguồn bất thường

Khi iPhone 15 tự động tắt nguồn, người dùng có thể nhận thấy một số dấu hiệu sau:

• Máy đang sử dụng bình thường nhưng bất ngờ tắt màn hình.
• Bấm nút nguồn không phản hồi, máy không khởi động lại.
• Thi thoảng iPhone 15 tự tắt nguồn rồi mở lại liên tục, gây gián đoạn khi sử dụng.
• iPhone 15 tự tắt nguồn khi còn pin khoảng 20–30%, dù pin chưa hết.

Nếu tình trạng này xuất hiện thường xuyên, có thể máy đang gặp lỗi IC nguồn hoặc xung đột phần mềm nghiêm trọng.

Nguyên nhân khiến iPhone 15 sập nguồn đột ngột

Lỗi iPhone 15 sập nguồn đột ngột có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, gồm cả phần mềm và phần cứng:

Nguyên nhân phần mềm

• Ứng dụng xung đột hoặc chiếm quá nhiều tài nguyên.
• Cập nhật iOS lỗi hoặc chưa tương thích.
• Máy bị treo do bộ nhớ đầy hoặc quá nhiệt.

Nguyên nhân phần cứng

• Pin iPhone 15 yếu hoặc chai, cung cấp dòng điện không ổn định.
• Lỗi IC nguồn – linh kiện quan trọng kiểm soát năng lượng cho toàn bộ máy.
• Bo mạch chủ bị chập do va đập hoặc sạc pin bằng củ sạc kém chất lượng.

Nếu sau khi thử khởi động lại mà máy vẫn không lên, hãy mang thiết bị đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để được kiểm tra miễn phí.

Cách khắc phục iPhone 15 bị tắt nguồn đột ngột tại nhà

Trước khi đem máy đi sửa, bạn có thể thử các mẹo kỹ thuật an toàn sau:

Cách mở nguồn iPhone 15 khi bị sập

• Nhấn giữ nút nguồn + nút tăng âm lượng trong 10 giây đến khi logo Apple xuất hiện. Nếu không thấy phản hồi, cắm máy vào sạc chính hãng trong 15 phút rồi thử mở lại.

Kiểm tra pin và cáp sạc

• Đảm bảo sử dụng củ sạc, dây sạc chính hãng Apple. Nếu pin yếu hoặc hư, máy sẽ tự động tắt nguồn khi còn pin.

Cập nhật phần mềm

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm, chọn phiên bản iOS mới nhất. Việc này giúp khắc phục lỗi iPhone 15 tự tắt nguồn rồi mở lại liên tục do xung đột hệ thống.

Khôi phục cài đặt gốc

• Nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy sao lưu dữ liệu và chọn Đặt lại tất cả cài đặt để loại bỏ nguyên nhân phần mềm.

Khi nào cần thay IC nguồn iPhone 15?

Nếu bạn đã thử mọi cách mà iPhone 15 đang dùng bị sập nguồn bật không lên, rất có thể IC nguồn đã hỏng.
Các dấu hiệu nhận biết lỗi này gồm:

• Máy không phản hồi khi cắm sạc hoặc bấm nút nguồn.
• Vẫn nhận sạc nhưng không hiển thị pin.
• Tự bật – tắt liên tục dù pin đầy.

Trong trường hợp này, hãy đến Thuận Phát Mobile để được kỹ thuật viên chuyên sâu kiểm tra IC nguồn miễn phí, báo đúng lỗi và thay thế linh kiện chính hãng, bảo hành dài hạn.
Xem thêm dịch vụ: Thay Ic nguồn iPhone 15 chính hãng, giá rẻ, bảo hành dài hạn. 

Cách phòng tránh iPhone 15 sập nguồn đột ngột

Để hạn chế tình trạng iPhone 15 sập nguồn đột ngột, bạn nên:

• Không sạc pin qua đêm hoặc dùng sạc kém chất lượng.
• Tránh để máy quá nóng khi chơi game hoặc sạc pin.
• Thường xuyên kiểm tra tình trạng pin, cập nhật iOS mới.
• Tắt ứng dụng chạy nền khi không sử dụng.

Để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ giảm giá đặc biệt khi sửa chữa điện thoại iPhone chính hãng tại Thuận Phát Mobile, quý khách hàng vui lòng liên hệ với các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Tình trạng pin iPhone 15 không nhận sạc đang khiến nhiều người dùng lo lắng, đặc biệt khi máy vẫn còn mới. Việc sạc không vào pin, sạc chập chờn hay ngắt quãng không chỉ gây bất tiện mà còn tiềm ẩn nguy cơ hư hại linh kiện nếu không được xử lý đúng cách. Cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu nguyên nhân và những mẹo kỹ thuật giúp bạn khắc phục lỗi sạc iPhone 15 hiệu quả ngay tại nhà.

Dấu hiệu cho thấy iPhone 15 không nhận sạc hoặc sạc chập chờn

Khi iPhone 15 sạc không vào pin, bạn sẽ thấy một số hiện tượng phổ biến như:

• Máy cắm sạc nhưng không hiển thị biểu tượng pin đang nạp.
• Sạc vào – ngắt liên tục, biểu hiện sạc iPhone 15 bị chập chờn.
• Sạc lâu đầy, pin tụt nhanh hoặc không tăng phần trăm.
• Sạc báo “phụ kiện không được hỗ trợ” dù dùng cáp chính hãng.

Nếu bạn gặp một trong các trường hợp trên, rất có thể thiết bị đã gặp lỗi sạc iPhone 15 liên quan đến cổng sạc, dây cáp hoặc bo mạch nguồn.

Nguyên nhân khiến pin iPhone 15 không nhận sạc

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng iPhone 15 không nhận sạc, chia làm hai nhóm chính: lỗi phần mềm và phần cứng.

Lỗi phần mềm:

• iPhone bị treo, xung đột ứng dụng khiến máy không nhận dòng điện.
• Phiên bản iOS lỗi hoặc chưa cập nhật mới gây iPhone 15 lỗi pin.
• Chế độ tiết kiệm năng lượng hoặc tính năng sạc tối ưu bị kẹt.

Lỗi phần cứng:

• Cáp sạc hoặc củ sạc hư hỏng, không tương thích với máy.
• Chân sạc bám bụi hoặc oxy hóa khiến tiếp xúc điện kém.
• IC sạc hoặc pin lỗi – đây là nguyên nhân nghiêm trọng nhất.

Trong nhiều trường hợp, chỉ cần thay chân sạc iPhone 15 hoặc vệ sinh lại cổng sạc tại trung tâm kỹ thuật là có thể khắc phục được tình trạng này.

Mẹo khắc phục lỗi iPhone 15 sạc không vào pin tại nhà

Trước khi mang máy đi sửa, bạn có thể thử một số mẹo kỹ thuật an toàn sau để xác định nguyên nhân:

Kiểm tra dây sạc và củ sạc

• Hãy thử sạc bằng bộ sạc khác chính hãng Apple. Nếu máy sạc bình thường, lỗi nằm ở phụ kiện. Tránh dùng dây sạc trôi nổi vì dễ gây sạc iPhone 15 bị chập chờn và hư chân sạc.

Làm sạch cổng sạc

• Dùng tăm bông khô hoặc chổi mềm nhẹ nhàng vệ sinh bụi ở cổng sạc. Đôi khi chỉ cần thao tác nhỏ này, pin iPhone 15 không nhận sạc sẽ hoạt động lại bình thường.

Khởi động lại hoặc cập nhật iOS

• Giữ nút nguồn + nút tăng âm lượng để khởi động lại máy. Sau đó, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để cập nhật iOS mới nhất.

Kiểm tra tình trạng pin

• Vào Cài đặt > Pin > Tình trạng pin, xem dung lượng tối đa còn bao nhiêu. Nếu pin chai dưới 80%, hãy cân nhắc thay pin iPhone 15 để khắc phục tình trạng sạc không ổn định.

Khi nào cần mang máy đến trung tâm sửa chữa?

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà iPhone 15 sạc chập chờn hoặc không vào pin, rất có thể máy đã bị lỗi phần cứng nghiêm trọng như:

• Hỏng chân sạc hoặc mạch sạc.
• Lỗi IC sạc hoặc pin phồng.
• Mainboard bị chập do sạc không ổn định.

Khi đó, giải pháp tốt nhất là mang máy đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile. Tại đây, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra miễn phí, báo đúng lỗi, và thay thế linh kiện chính hãng, bảo hành dài hạn ngay trước mặt khách hàng.

Để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ giảm giá đặc biệt khi sửa chữa điện thoại iPhone chính hãng tại Thuận Phát Mobile, quý khách hàng vui lòng liên hệ với các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.