Nguyên nhân và cách xử lý Samsung Galaxy S8 Plus bị lỗi âm thanh

Samsung S8 Plus bị lỗi âm thanh xử lý như thế nào? Đa số người dùng thiết bị smartphone, đặc biệt là Samsung Galaxy S8 Plus rất coi trọng yếu tố âm thanh, không những thể hiện được đẳng cấp của thiết bị mà chúng còn mang đến cho người dùng những trải nghiệm tuyệt vời khi nghe nhạc, xem phim hoặc chơi game, nói chuyện với người thân và bạn bè.

Tuy nhiên, khi thực hiện các thao tác, tình trạng mất âm thanh lại diễn ra khá thường xuyên khiến người dùng gặp trở ngại. Với mục đích mang đến cho khách hàng những thông tin thực sự cần thiết về lỗi mất âm thanh, Thuận Phát Mobile xin chia sẻ những thông tin sau đây:

Tình trạng lỗi âm thanh trên Samsung S8 Plus:

• Bạn để máy ở chế độ âm thanh. Nhưng khi có cuộc gọi, tin nhắn hoặc thông báo mới, máy không hề đổ chuông. 

• Khi thực hiện cuộc gọi trên điện thoại và bật loa ngoài, bạn không thể nghe thấy bất kỳ tiếng động nào từ đầu dây bên kia. 

• Bạn đã mở âm lượng ở mức to nhất. Tuy nhiên, bạn vẫn không thể nghe thấy gì khi mở nhạc, xem phim, chơi game hay từ các ứng dụng khác có trên máy. Hiện tượng này chắc chắn sẽ khiến bạn không thể có được sự trải nghiệm tuyệt vời cùng những chiếc Smartphone cao cấp.

Có một số người dùng thiết bị Galaxy S8 Plus cho rằng, khi đang nghe nhạc hoặc xem video trên điện thoại, bỗng nhiên nguồn âm thanh có dấu hiệu bị ngừng lại trong khoảng thời gian ngắn, sau đó tiếp tục hoạt động như bình thường.

Đa số người dùng khi gặp phải tình trạng này đều chọn biện pháp xử lý tạm thời bằng cách tắt nguồn và khởi động lại. Tuy nhiên, lỗi hư hỏng này vẫn có thể tái diễn và xảy ra thường xuyên hơn.

Trong trường hợp này có thể loa của Galaxy S8 Plus đã bị hư. Để khắc phục sự cố lỗi âm thanh, nhiều khách hàng đã tìm đến trung tâm Thuận Phát Mobile, một trong những địa chỉ sửa điện thoại Samsung uy tín để được kiểm tra và xử lý nhanh chóng.

Bảng giá thay loa Samsung S8 Plus tại Thuận Phát Mobile:

Bảng giá chi tiết:

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101.
• Địa chỉ trung tâm:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.

>>> Xem thêm: Xử lý như thế nào khi sạc nhanh Samsung S8 Plus không hoạt động

Nguyên nhân khiến Samsung S8 Plus bị lỗi âm thanh:

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng mất âm thanh hoặc hư loa ngoài trên chiếc điện thoại Galaxy S8 Plus, tuy nhiên theo ghi nhận tại Thuận Phát Mobile, đa số khách hàng đều gặp phải những trường hợp sau:

• Hệ thống loa ngoài trên chiếc dế yêu của bạn qua một khoảng thời gian sử dụng khá dài đã bị bám bụi bẩn.

• Thường xuyên sử dụng điện thoại ở môi trường có độ ẩm cao khiến loa ngoài nhanh chóng bị hoen rỉ dẫn đến tình trạng hư hỏng.

• Xung đột phần mềm thật sự nghiêm trọng và nặng nề bên trong khiến bộ phận loa âm thanh không thực hiện được các chức năng cần thiết, hay gặp trục trặc khiến loa bị mất âm thanh một phần hoặc hoàn toàn.

• Audio ic loa Samsung S8, S8 Plus bị hư do máy bị chạm mạch hoặc do linh kiện ngấm nước.

• Dây cáp của loa trên thiết bị Samsung S8 Plus đã bị đứt do tác động mạnh từ bên ngoài như rơi vỡ, va đập mạnh với nền cứng hoặc bị vật sắc nhọn nào đó đâm vào trực tiếp.

Cách khắc phục lỗi âm thanh trên Samsung S8 Plus:

• Đầu tiên, bạn cần kiểm tra cẩn thận loa âm thanh, nếu có vết bẩn nào cản trở, hãy vệ sinh khu vực này một cách sạch sẽ. Cách tốt nhất, bạn hãy dùng một cây bông tăm mềm, nhỏ để thực hiện thao tác này.

• Với những nguyên nhân có liên quan đến xung đột và rối loạn của phần mềm, hãy tắt nguồn và tiến hành Hard Reset cho máy xem sao. Khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp bạn khắc phục được triệt để tình trạng lỗi âm thanh nếu bị lỗi do xung đột phần mềm. Tuy nhiên cần chú ý, trước khi kích hoạt chế độ khôi phục, bạn cần đảm bảo rằng toàn bộ những thông tin và dữ liệu bên trong thiết bị đã được sao lưu.

• Để thực hiện việc này, hãy chuyển qua Cài đặt > Quản lý chung > Thiết lập lại > Thiết lập lại dữ liệu ban đầu. Nếu bạn có một thẻ nhớ microSD, bạn nên gỡ bỏ nó trong quá trình thiết lập lại và cài đặt lại nó.

Nếu tình trạng Samsung S8 Plus bị lỗi âm thanh vẫn còn tiếp diễn dù bạn đã thực hiện các thao tác trên, hãy mang đến Thuận Phát Mobile. Lúc này, có thể thiết bị của bạn đã gặp phải một hư hỏng trầm trọng hơn liên quan đến phần cứng, và đây là thời điểm cần đến sự trợ giúp của đội ngũ kỹ thuật viên.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong nghề, không chỉ mất âm thanh mà tất cả các sự cố hư hỏng trên Galaxy S8 Plus đều được chúng xử lý nhanh chóng và chuẩn xác nhất.

Tin liên quan:

• Mẹo khắc phục Oppo F1s bị treo logo triệt để
• Nơi nào sửa Oppo F1 vào mạng chậm bắt sóng yếu, hư wifi tốt
• Thay ic wifi Sony Xperia XA Ultra giá rẻ tại Thuận Phát Mobile
• Biện pháp khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus bị lỗi tự khởi động lại