Bật mí tuyệt chiêu khắc phục iPhone 15 Plus lỗi Face ID hiệu quả
iPhone 15 Plus lỗi Face ID là tình trạng khiến nhiều người dùng gặp khó khăn khi mở khóa máy, đăng nhập ứng dụng hay thanh toán Apple Pay. Đây là lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm bảo mật sinh trắc học, thậm chí có thể làm gián đoạn công việc khi bạn cần truy cập nhanh vào thiết bị. Vậy nguyên nhân nào khiến Face ID bị hỏng? Cách nhận biết và khắc phục ra sao? Và đâu là địa chỉ sửa Face ID uy tín, giá tốt? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.
Dấu hiệu cho thấy iPhone 15 Plus lỗi Face ID
Khi iPhone 15 Plus gặp vấn đề với hệ thống nhận diện khuôn mặt, máy thường xuất hiện một số dấu hiệu sau:
- Xuất hiện thông báo “Face ID is not available” hoặc “Không thể thiết lập Face ID trên iPhone này”.
- Không thể đăng nhập bằng Face ID dù ánh sáng tốt và camera TrueDepth không bị che.
- Không đăng nhập được vào ứng dụng như ngân hàng bằng Face ID.
- Không thể thiết lập Face ID mới.
Nếu bạn đang gặp một trong những dấu hiệu trên, nhiều khả năng Face ID iPhone 15 Plus đã bị lỗi và cần kiểm tra ngay để tránh ảnh hưởng đến các tính năng bảo mật.
Nguyên nhân khiến iPhone 15 Plus lỗi Face ID
Hệ thống Face ID trên iPhone 15 Plus tích hợp nhiều cảm biến quan trọng như camera TrueDepth, Flood Illuminator, Dot Projector… Do đó lỗi Face ID có thể xuất phát từ các nguyên nhân sau:
Lỗi phần mềm
- Xung đột phần mềm sau khi cập nhật iOS.
- Ứng dụng bên thứ ba can thiệp vào hệ thống camera.
- Máy bị treo, lag dẫn đến Face ID không phản hồi.
Camera TrueDepth bị bẩn hoặc che khuất
- Ốp lưng che camera trước.
- Kính cường lực kém chất lượng làm ảnh hưởng khả năng nhận diện.
- Bụi bẩn, mồ hôi hoặc dấu vân tay bám vào khu vực cảm biến.
Lỗi phần cứng
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất, thường gặp khi:
- Máy bị rơi, va đập mạnh làm đứt cáp hoặc hỏng cảm biến Face ID.
- Camera trước hoặc cụm Dot Projector bị hư.
- Máy dính nước làm oxy hóa các linh kiện kết nối của Face ID.
- Thay màn hình tại nơi kém chất lượng khiến dây cảm biến không được đồng bộ hoặc bị lỗi.
Lưu ý: Face ID là hệ thống bảo mật có tính liên kết cao, khi hỏng một bộ phận nhỏ cũng có thể làm toàn bộ hệ thống ngừng hoạt động.
Cách khắc phục lỗi Face ID iPhone 15 Plus nhanh chóng, hiệu quả
Nếu lỗi đến từ phần mềm hoặc cài đặt, bạn có thể thử một số cách đơn giản dưới đây trước khi mang máy đi sửa chữa:
Khởi động lại iPhone
- Khởi động lại giúp hệ thống làm mới và sửa các lỗi tạm thời gây không hoạt động Face ID.
Kiểm tra lại Face ID trong Cài đặt
- Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã → Tắt và bật lại Face ID.
- Xóa Face ID cũ và thiết lập lại.
Làm sạch camera TrueDepth
- Dùng khăn mềm lau nhẹ khu vực camera trước, đảm bảo không có vật cản.
Gỡ ốp lưng hoặc kính cường lực
- Một số loại kính không tương thích có thể chặn cảm biến, gây lỗi nhận diện.
Cập nhật iOS mới nhất
- Apple thường sửa lỗi Face ID thông qua các bản vá phần mềm.
Nếu thử các cách trên mà Face ID vẫn không hoạt động, nhiều khả năng thiết bị của bạn đã hỏng phần cứng và cần đến trung tâm, cửa hàng sửa điện thoại iPhone chuyên nghiệp để kiểm tra và sửa Face ID.
Bạn có thể tham khảo chi tiết dịch vụ tại đây: sửa Face ID iPhone 15 Plus.
Địa chỉ sửa Face ID iPhone 15 Plus uy tín, giá tốt nhất tại TPHCM – Thuận Phát Mobile
Nếu bạn đang tìm nơi sửa Face ID iPhone 15 Plus uy tín tại TPHCM, Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile là lựa chọn hàng đầu nhờ:
- Kỹ thuật viên chuyên sâu về sửa Face ID iPhone, xử lý được các lỗi khó như lỗi Dot Projector, Flood Illuminator, TrueDepth…
- Linh kiện chính hãng, đồng bộ đúng chuẩn Apple.
- Quy trình minh bạch, khách được xem trực tiếp, không tráo đổi linh kiện.
- Giá sửa Face ID cạnh tranh, báo giá trước khi sửa, không phát sinh chi phí.
- Bảo hành dài hạn, sẵn sàng hỗ trợ khi thiết bị gặp vấn đề.
- Áp dụng chương trình giảm giá cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ và khách hàng thân quen.

Khách hàng Thuận Phát Mobile
Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile tại TPHCM
Bạn có thể đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ:
- Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
- Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát TPHCM


