iPhone 14 Pro không nghe được cuộc gọi – Cách xử lý nhanh, hiệu quả
iPhone 14 Pro không nghe được cuộc gọi là một trong những sự cố khiến người dùng rơi vào tình huống khó chịu, đặc biệt khi cần liên lạc gấp. Dù màn hình hiển thị bình thường, sóng điện thoại vẫn đầy, nhưng khi nhận hoặc thực hiện cuộc gọi lại không nghe được âm thanh từ bên kia. Nguyên nhân có thể đến từ lỗi phần mềm, cài đặt âm thanh hoặc hỏng phần cứng như loa trong, mic, IC audio. Vậy đâu là cách khắc phục hiệu quả nhất? Cùng tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.
Dấu hiệu nhận biết iPhone 14 Pro không nghe được cuộc gọi
Nếu bạn gặp một trong các tình trạng sau, rất có thể chiếc iPhone 14 Pro của bạn đang gặp lỗi liên quan đến loa trong hoặc phần mềm âm thanh:
- Gọi đến vẫn kết nối nhưng không nghe được tiếng đối phương.
- Bên kia nghe được bạn nói, nhưng bạn không nghe thấy gì.
- Phải bật loa ngoài mới nghe được.
- Âm thanh lúc nghe được lúc không, bị nhỏ, rè hoặc gián đoạn.
- Cắm tai nghe thì nghe bình thường, nhưng bỏ tai nghe thì mất âm.
Nguyên nhân iPhone 14 Pro không nghe được cuộc gọi
iPhone 14 Pro không nghe được cuộc gọi có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm cả lỗi phần mềm và phần cứng:
-
Lỗi do phần mềm:
- Xung đột ứng dụng hoặc hệ điều hành iOS chưa cập nhật.
- Cài đặt âm thanh bị thay đổi hoặc tắt nhầm.
- Chế độ tai nghe bị kẹt khiến loa trong không hoạt động.
-
Lỗi do người dùng:
- Loa bị che bởi ốp lưng dày, bụi bẩn bám kín màng loa.
- Rơi nước, mồ hôi, hoặc hơi ẩm khiến loa trong bị oxy hoá.
-
Lỗi do phần cứng:
- Loa trong bị hư hỏng do va đập, rơi rớt, hoặc đã từng thay thế linh kiện kém chất lượng.
Trong trường hợp này, bạn nên thay loa trong iPhone 14 Pro tại địa chỉ sửa chữa uy tín để đảm bảo âm thanh hoạt động bình thường và không ảnh hưởng đến các bộ phận khác.

Cách khắc phục iPhone 14 Pro không nghe được cuộc gọi
Bạn có thể thử một vài cách xử lý cơ bản sau đây trước khi đem máy đến trung tâm sửa chữa:
Khởi động lại iPhone
Đôi khi máy bị treo phần mềm khiến hệ thống âm thanh không hoạt động đúng.
Kiểm tra cài đặt âm thanh
Vào Cài đặt > Âm thanh & cảm ứng để chắc chắn rằng loa không bị tắt.
Thử tắt Bluetooth
Nếu Bluetooth đang kết nối với một thiết bị âm thanh nào đó (AirPods, loa ngoài…), máy sẽ không phát âm thanh qua loa trong.
Kiểm tra chế độ tai nghe
Cắm tai nghe rồi rút ra vài lần để kiểm tra máy có đang bị kẹt ở chế độ tai nghe không.
Vệ sinh lưới loa trong
Dùng tăm bông hoặc bàn chải mềm để nhẹ nhàng làm sạch bụi bẩn bám ở phần loa trên.
Nếu sau khi thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được, nhiều khả năng thiết bị của bạn đã bị lỗi phần cứng và cần được kiểm tra kỹ hơn.
Thuận Phát Mobile – địa chỉ sửa lỗi iPhone 14 Pro không nghe được cuộc gọi tại uy tín, giá rẻ, lấy liền
Nếu bạn đang tìm nơi sửa iPhone 14 Pro không nghe được cuộc gọi với chi phí hợp lý, thời gian nhanh chóng và chất lượng đảm bảo, thì hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile là giải pháp dành cho bạn:
Ưu điểm nổi bật:
- Miễn phí kiểm tra lỗi, vệ sinh máy trọn đời.
- Báo giá công khai, minh bạch, không phát sinh chi phí.
- Sửa nhanh – lấy liền trong ngày.
- Linh kiện mới 100%, chính hãng Apple.
- Bảo hành dài hạn, hỗ trợ đổi mới nếu lỗi tái phát.
- Giảm giá cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ và khách quen.
- Không tráo linh kiện – bảo mật tuyệt đối dữ liệu khách hàng.
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, tư vấn tận tâm.
Khách hàng Thuận Phát Mobile
Hệ thống chi nhánh hỗ trợ sửa chữa nhanh chóng
- Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
- Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
iPhone 14 Pro không nghe được cuộc gọi không chỉ gây gián đoạn trong giao tiếp mà còn tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng lâu dài. Đừng để lỗi nhỏ trở thành vấn đề lớn! Hãy kiểm tra và sửa chữa kịp thời để đảm bảo máy hoạt động ổn định.
Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong TPHCM


Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát TPHCM