Nguyên nhân khiến iPhone 11 Pro mất IMEI và giải pháp sửa chữa hiệu quả
Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng phản ánh tình trạng iPhone 11 Pro mất IMEI sau khi cập nhật phần mềm, restore hoặc bị lỗi phần cứng. Đây là một lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng kết nối mạng và sử dụng các dịch vụ của nhà mạng. Vậy làm gì khi gặp tình huống này? Cùng Thuận Phát Mobile phân tích nguyên nhân, dấu hiệu và cách xử lý hiệu quả nhất.
Dấu hiệu nhận biết iPhone 11 Pro bị mất IMEI
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu: Mục IMEI trống hoặc hiển thị "Không xác định".
- Điện thoại không nhận SIM, không có sóng, báo "Không có dịch vụ".
- Xuất hiện thông báo "Điện thoại iPhone 11 Pro bị khóa IMEI" khi cố gắng kích hoạt.
- Không thể kết nối mạng di động, gọi điện hoặc nhắn tin.
Nguyên nhân khiến iPhone 11 Pro bị mất IMEI
- Lỗi phần mềm sau khi cập nhật iOS hoặc restore không đúng cách.
- Lỗi baseband: Chip baseband bị lỗi sẽ khiến thiết bị mất khả năng nhận IMEI.
- Mainboard hư hỏng do vào nước, rơi vỡ hoặc bị tác động vật lý.
- Can thiệp phần cứng không đúng kỹ thuật khi sửa chữa tại nơi không uy tín.

Hướng dẫn cách khắc phục iPhone 11 Pro mất IMEI
- Kích hoạt lại iPhone 11 Pro mất IMEI bằng phần mềm
Một số trường hợp nhẹ có thể khôi phục IMEI thông qua các công cụ phần mềm chuyên dụng. Tuy nhiên, cách này đòi hỏi kỹ thuật cao và không nên tự ý thực hiện tại nhà.
- Sửa lỗi phần cứng, thay IC baseband hoặc sửa main
Nếu lỗi do phần cứng, kỹ thuật viên cần can thiệp vào main, thay thế IC baseband hoặc xử lý lại đường mạch liên quan đến IMEI. Đây là thao tác phức tạp, nên được thực hiện tại hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile. Với đội ngũ kỹ thuật viên kinh nghiệm, quy trình chuẩn xác và linh kiện chính hãng, bạn hoàn toàn có thể yên tâm giao máy.
Vì sao nên sửa iPhone 11 Pro mất IMEI tại Thuận Phát Mobile?
- Chẩn đoán lỗi miễn phí, tư vấn minh bạch.
- Sửa chữa công khai, khách hàng được quan sát trực tiếp.
- Bảo hành dài hạn, cam kết không phát sinh chi phí.
- Giá cả minh bạch và cập nhật giá dịch vụ công khai.
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau:
- Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
- Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP.HCM.
Khách hàng đến chi nhánh 3 tại Thuận Phát Mobile



Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.