Face ID iPhone 15 Pro bị lỗi sau khi rơi? Cách khắc phục hiệu quả

Face ID iPhone 15 Pro bị lỗi sau khi rơi là tình trạng rất nhiều người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng. Chỉ một cú va đập nhẹ cũng có thể khiến hệ thống nhận diện khuôn mặt không còn hoạt động như trước, gây bất tiện khi mở khóa, thanh toán hoặc đăng nhập ứng dụng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, dấu hiệu nhận biết và cách xử lý an toàn nhất, tránh tự làm hỏng thêm linh kiện quan trọng bên trong máy.

Vì sao Face ID iPhone 15 Pro bị lỗi sau khi rơi?

Face ID là cụm linh kiện cực kỳ nhạy cảm, nằm sâu bên trong màn hình và liên kết trực tiếp với nhiều thành phần: Dot Projector, Flood Illuminator, cảm biến hồng ngoại, camera TrueDepth,… Khi máy bị rơi, những tác động vật lý sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chúng theo các cách sau:

Đứt cáp hoặc lỏng socket

Cú rơi mạnh có thể làm:

• Cáp Face ID bung khỏi socket.
• Chân socket bị lỏng.
• Vi mạch kết nối bị tổn thương.

Chỉ cần một điểm tiếp xúc bị lỗi, hệ thống sẽ báo không thể kích hoạt Face ID.

Hư hỏng Dot Projector hoặc Flood Illuminator

Đây là hai thành phần quan trọng nhất của Face ID. Khi rơi mạnh:

• Dot Projector có thể bị nứt, lỗi chiếu điểm.
• Flood Illuminator hỏng khiến máy không nhận diện được độ sâu.

Nếu gặp tình trạng này, Face ID gần như không thể tự phục hồi mà cần kiểm tra chuyên sâu.

Cảm biến tiệm cận và camera TrueDepth lệch vị trí

• Khi máy rơi, phần khung bên trong có thể bị biến dạng nhẹ khiến cụm Face ID lệch khỏi vị trí ban đầu, dẫn đến việc nhận diện không chính xác.

Lỗi phần mềm sau va đập

• Dù hiếm gặp, nhưng đôi khi phần mềm iOS cũng bị xung đột sau khi iPhone bị rơi mạnh, khiến Face ID không hoạt động hoặc báo lỗi tạm thời.

Dấu hiệu cho thấy Face ID iPhone 15 Pro bị lỗi sau khi rơi

Ngay khi iPhone 15 Pro bị rơi, bạn có thể nhận thấy những dấu hiệu sau:

Hiển thị lỗi trên màn hình

• “Face ID is not available”
• “Unable to activate Face ID on this iPhone”.

Không thể đăng ký Face ID mới

• Dù thao tác đúng nhưng máy luôn báo lỗi trong quá trình thiết lập Face ID.

Camera trước vẫn hoạt động nhưng Face ID không nhận

• Điều này cho thấy cảm biến Face ID hỏng, không liên quan đến camera trước.

Face ID hoạt động lúc được lúc không

• Thường là do cáp lỏng hoặc socket tiếp xúc kém sau cú rơi.

Nếu gặp bất kỳ dấu hiệu nào, bạn nên kiểm tra sớm để tránh lỗi lan sang các linh kiện khác.

Các bước xử lý nhanh khi Face ID iPhone 15 Pro lỗi sau khi rơi

Khởi động lại máy

• Nhiều trường hợp phần mềm tạm lỗi sau va đập, chỉ cần restart lại là Face ID hoạt động ổn định.

Kiểm tra cập nhật iOS

• Nếu xuất hiện phiên bản iOS mới, hãy nâng cấp để tránh xung đột phần mềm gây lỗi Face ID.

Đặt lại Face ID

• Vào:
  Cài đặt → Face ID & Mật mã → Đặt lại Face ID

Trường hợp không đặt lại được nghĩa là phần cứng đã gặp vấn đề.

Không tự ý tháo máy

• Face ID là linh kiện có tính bảo mật cao, gắn với từng mainboard. Tự ý can thiệp có thể khiến máy mất luôn khả năng sửa chữa.

Mang máy đến trung tâm, cửa hàng uy tín để kiểm tra

• Việc test Face ID cần thiết bị chuyên dụng và kinh nghiệm kỹ thuật viên. Nếu cảm biến hư hỏng, bạn có thể tham khảo dịch vụ sửa Face ID iPhone 15 Pro.

Có nên thay Face ID iPhone 15 Pro không?

Trong trường hợp:

• Dot Projector bị cháy,
• Flood Illuminator hỏng hoàn toàn,
• Camera TrueDepth đứt cáp nặng,
• Socket trên main bị hư,… thì Face ID bắt buộc phải thay thế mới để đảm bảo hoạt động ổn định.

Bạn có thể tham khảo dịch vụ tại: thay Face ID iPhone 15 Pro

Địa chỉ sửa lỗi Face ID iPhone 15 Pro uy tín tại TPHCM – Thuận Phát Mobile

Khi Face ID iPhone 15 Pro bị lỗi sau khi rơi, điều quan trọng nhất là chọn đúng nơi sửa chữa uy tín để đảm bảo an toàn cho linh kiện và giữ nguyên tính bảo mật của thiết bị. Tại TPHCM, hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile là hệ thống sửa chữa iPhone chuyên sâu, được nhiều người dùng tin tưởng nhờ kỹ thuật cao và quy trình minh bạch.

• Kiểm tra lỗi và vệ sinh máy hoàn toàn miễn phí
• Thay Face ID iPhone 15 Pro chính hãng, giá rẻ, cạnh tranh, ưu đãi tốt nhất
• Báo giá nhanh, chính xác, minh bạch, báo trước khi sửa, không phát sinh sau sửa
• Giảm giá thêm cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ và khách hàng thân quen
• Linh kiện mới 100%, chính hãng, không dùng linh kiện kém chất lượng
• Không tráo đổi linh kiện của khách trong mọi trường hợp
• Thời gian sửa lấy liền, khách chờ trực tiếp
• Bảo hành dài hạn – hậu mãi tốt, hỗ trợ nhanh khi cần bảo hành
• Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối
• Kỹ thuật viên tay nghề cao, giàu kinh nghiệm
• Nhân viên tư vấn nhiệt tình – thân thiện.

Khách hàng Thuận Phát Mobile

4 chi nhánh Thuận Phát Mobile hỗ trợ khách hàng:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát TPHCM