iPhone 15 Plus không nghe được cuộc gọi là tình trạng khiến nhiều người dùng hoang mang bởi lỗi này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng liên lạc hằng ngày. Khi sự cố xảy ra, người dùng có thể không nghe thấy bên kia nói, âm thanh bị nhỏ, rè, chập chờn hoặc thậm chí mất hoàn toàn. Vậy nguyên nhân do đâu? Có cách nào khắc phục hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

Dấu hiệu nhận biết iPhone 15 Plus không nghe được cuộc gọi

• Gọi điện nhưng không nghe tiếng từ người bên kia.
• Âm thanh nhỏ, rè, méo tiếng, lúc nghe được lúc không.
• Bật loa ngoài thì nghe bình thường, nhưng loa trong lại không hoạt động.
• Khi tăng âm lượng cuộc gọi, máy phản hồi nhưng âm thanh vẫn rất nhỏ.

Đây là những dấu hiệu phổ biến nhất của lỗi iPhone 15 Plus không nghe được cuộc gọi do sự cố loa trong hoặc phần mềm.

Nguyên nhân khiến iPhone 15 Plus không nghe được cuộc gọi

Nguyên nhân phần mềm

• Lỗi iOS, xung đột phiên bản sau khi cập nhật.
• Ứng dụng bên thứ ba chiếm quyền âm thanh.
• Dữ liệu hệ thống bị lỗi hoặc đầy bộ nhớ.
• Chế độ Focus/Không làm phiền đang bật khiến âm thanh bị hạn chế.

Loa trong bị bụi bẩn

Loa thoại bị bám bụi, mồ hôi hoặc oxy hóa làm âm thanh bị:

• Nhỏ lại
• Rè
• Mất tiếng hoàn toàn.

Đây là nguyên nhân rất phổ biến.

iPhone bị rơi, va đập hoặc vô nước

Các tác động vật lý có thể gây:

• Hở cáp loa
• Cháy IC audio
• Loa trong hư hỏng hoàn toàn
• Chập mạch gây mất âm thanh

Đặc biệt, iPhone 15 Plus dùng thiết kế kín, khi nước vào rất dễ gây oxy hóa linh kiện.

Lỗi loa trong

Loa trong hỏng khiến máy không thể phát âm thanh cuộc gọi, trong khi loa ngoài vẫn hoạt động bình thường. Đối với trường hợp này thông thường người dùng cần thay loa trong mới cho thiết bị.

Tham khảo ngay dịch vụ: Thay loa trong iPhone 15 Plus, chính hãng, giá tốt nhất, lấy liền.

Cách khắc phục iPhone 15 Plus không nghe được cuộc gọi hiệu quả

Trước khi mang máy đi sửa, bạn có thể thử các cách dưới đây:

Khởi động lại iPhone

• Khởi động lại giúp làm mới hệ thống, khắc phục nhanh các lỗi xung đột âm thanh.

Vệ sinh loa trong

• Dùng tăm bông mềm hoặc khăn microfiber để lau nhẹ khu vực loa thoại.
  Không dùng vật cứng chọc vào loa vì dễ làm rách lưới loa.

Kiểm tra chế độ âm thanh

• Tắt Bluetooth nếu đang kết nối tai nghe.
• Tăng âm lượng cuộc gọi lên tối đa để kiểm tra.
• Tắt chế độ Không làm phiền/Focus.

Cập nhật iOS phiên bản mới nhất

• Apple thường khắc phục các lỗi âm thanh qua các bản cập nhật phần mềm.

Reset cài đặt âm thanh và mạng

• Vào: Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone → Đặt lại → Đặt lại tất cả cài đặt

Nếu thử hết các cách mà iPhone 15 Plus không nghe được cuộc gọi vẫn không cải thiện, khả năng cao loa trong hoặc IC âm thanh đã gặp lỗi phần cứng.

Thuận Phát Mobile – Địa chỉ sửa iPhone 15 Plus không nghe được cuộc gọi uy tín, giá tốt nhất

Nếu bạn cần một nơi kiểm tra và sửa lỗi nhanh chóng, Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile là địa chỉ được nhiều khách hàng tin tưởng bởi:

• Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tay nghề cao, nhiều năm kinh nghiệm sửa iPhone đời mới.
• Máy móc hiện đại, hỗ trợ bóc tách, kiểm tra, đo đạc chính xác lỗi âm thanh.
• Linh kiện zin mới 100%, nguồn gốc minh bạch.
• Quy trình công khai, khách hàng được quan sát trực tiếp.
• Không tráo đổi linh kiện, cam kết rõ ràng.
• Giá thay loa trong iPhone 15 Plus cạnh tranh, bảo hành dài hạn.

Khách hàng tại Thuận Phát Mobile

iPhone 15 Plus không nghe được cuộc gọi là lỗi gây ảnh hưởng lớn đến quá trình liên lạc, nhưng đa số đều có thể khắc phục hiệu quả nếu kiểm tra và sửa đúng kỹ thuật. Nếu lỗi đến từ loa trong hoặc IC audio, bạn nên nhanh chóng mang máy đến trung tâm uy tín như Thuận Phát Mobile để được hỗ trợ.

Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile tại TPHCM

Bạn có thể đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát TPHCM

iPhone 15 Plus không nhận khuôn mặt là lỗi khiến người dùng gặp nhiều phiền toái trong quá trình mở khóa thiết bị, đăng nhập ứng dụng hay thanh toán Apple Pay. Khi hệ thống Face ID gặp sự cố, trải nghiệm sử dụng bị gián đoạn, mức độ bảo mật cũng giảm đi đáng kể. Vậy đâu là nguyên nhân khiến iPhone 15 Plus không nhận diện khuôn mặt? Lỗi này có khắc phục được không? Mọi thắc mắc sẽ được giải đáp chi tiết trong bài viết dưới đây.

Dấu hiệu nhận biết iPhone 15 Plus không nhận khuôn mặt

• Face ID không phản hồi khi đưa máy lên quét.
• Xuất hiện thông báo “Không thể kích hoạt Face ID trên iPhone này”.
• Camera trước mở lên nhưng không nhận diện, dù ở điều kiện ánh sáng tốt.
• Không thể đăng nhập bằng Face ID trong các ứng dụng như Zalo, Facebook, ngân hàng…

Nguyên nhân khiến iPhone 15 Plus không nhận khuôn mặt

Lỗi phần mềm

• iOS bị xung đột sau khi cập nhật phiên bản mới.
• Ứng dụng bên thứ ba can thiệp vào camera trước.
• Máy hoạt động liên tục khiến hệ thống xử lý bị treo.

Camera hoặc cảm biến bị che khuất

• Kính cường lực kém chất lượng che cảm biến.
• Ốp lưng quá dày che phần trên màn hình.
• Bụi bẩn, mồ hôi bám trên camera trước.

Những yếu tố nhỏ này cũng có thể khiến iPhone không nhận khuôn mặt dù không hề bị lỗi phần cứng.

Lỗi phần cứng hệ thống Face ID

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất:

• iPhone rơi, va đập làm đứt cáp cảm biến.
• Nước vào khiến bộ phận nhận diện bị oxy hóa.
• Lỗi cụm Dot Projector hoặc Flood Illuminator.
• Thay màn hình ở nơi kém uy tín khiến Face ID không đồng bộ.

Với các trường hợp này, thiết bị cần được kiểm tra và sửa chữa đúng kỹ thuật.

Cách khắc phục iPhone 15 Plus không nhận khuôn mặt hiệu quả

Nếu lỗi không đến từ phần cứng, bạn có thể thử một số cách khắc phục đơn giản sau:

Khởi động lại iPhone

• Đây là cách nhanh nhất giúp làm mới hệ thống và sửa lỗi tạm thời.

Vệ sinh camera trước

• Dùng khăn mềm lau khu vực TrueDepth Camera, tránh để bụi bẩn ảnh hưởng đến cảm biến.

Kiểm tra ốp lưng và kính cường lực

• Hãy tháo kính cường lực và ốp lưng để kiểm tra xem iPhone có nhận khuôn mặt lại hay không.

Thiết lập lại Face ID

• Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã → Đặt lại Face ID và thiết lập khuôn mặt mới.

Cập nhật iOS phiên bản mới nhất

• Apple thường vá lỗi và cải thiện hiệu suất Face ID qua các bản cập nhật.

Nếu thực hiện các cách trên mà máy vẫn không nhận khuôn mặt, rất có thể iPhone 15 Plus đã bị hỏng phần cứng và cần sửa chữa chuyên nghiệp.

Tham khảo ngay dịch vụ: sửa Face ID iPhone 15 Plus.

Địa chỉ sửa iPhone 15 Plus không nhận khuôn mặt uy tín – Thuận Phát Mobile

Nếu bạn đang tìm nơi sửa Face ID đáng tin cậy, Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile là lựa chọn hàng đầu với nhiều ưu điểm:

• Kỹ thuật viên chuyên sâu về sửa Face ID, xử lý được lỗi Dot Projector, lỗi cảm biến, lỗi main…
• Máy móc hiện đại, công nghệ nối điểm Face ID tiên tiến.
• Linh kiện chính hãng, zin mới 100%.
• Sửa chữa nhanh chóng, lấy liền trong ngày.
• Quy trình minh bạch, được quan sát trực tiếp, không tráo đổi linh kiện.
• Giá sửa Face ID iPhone 15 Plus cạnh tranh, cam kết báo giá trước khi sửa.
• Bảo hành dài hạn, hỗ trợ khi thiết bị có vấn đề.

Khách hàng Thuận Phát Mobile

Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile tại TPHCM

Bạn có thể đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

iPhone 15 Plus không nhận khuôn mặt là lỗi phổ biến, gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm và bảo mật. Tùy nguyên nhân, bạn có thể thử các cách khắc phục nhanh tại nhà hoặc mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín. Với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, quy trình minh bạch và mức giá hợp lý, Thuận Phát Mobile là địa chỉ đáng tin cậy để bạn sửa Face ID iPhone 15 Plus an toàn và hiệu quả.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát TPHCM

iPhone 15 Plus lỗi Face ID là tình trạng khiến nhiều người dùng gặp khó khăn khi mở khóa máy, đăng nhập ứng dụng hay thanh toán Apple Pay. Đây là lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm bảo mật sinh trắc học, thậm chí có thể làm gián đoạn công việc khi bạn cần truy cập nhanh vào thiết bị. Vậy nguyên nhân nào khiến Face ID bị hỏng? Cách nhận biết và khắc phục ra sao? Và đâu là địa chỉ sửa Face ID uy tín, giá tốt? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.

Dấu hiệu cho thấy iPhone 15 Plus lỗi Face ID

Khi iPhone 15 Plus gặp vấn đề với hệ thống nhận diện khuôn mặt, máy thường xuất hiện một số dấu hiệu sau:

• Xuất hiện thông báo “Face ID is not available” hoặc “Không thể thiết lập Face ID trên iPhone này”.
• Không thể đăng nhập bằng Face ID dù ánh sáng tốt và camera TrueDepth không bị che.
• Không đăng nhập được vào ứng dụng như ngân hàng bằng Face ID.
• Không thể thiết lập Face ID mới.

Nếu bạn đang gặp một trong những dấu hiệu trên, nhiều khả năng Face ID iPhone 15 Plus đã bị lỗi và cần kiểm tra ngay để tránh ảnh hưởng đến các tính năng bảo mật.

Nguyên nhân khiến iPhone 15 Plus lỗi Face ID

Hệ thống Face ID trên iPhone 15 Plus tích hợp nhiều cảm biến quan trọng như camera TrueDepth, Flood Illuminator, Dot Projector… Do đó lỗi Face ID có thể xuất phát từ các nguyên nhân sau:

Lỗi phần mềm

• Xung đột phần mềm sau khi cập nhật iOS.
• Ứng dụng bên thứ ba can thiệp vào hệ thống camera.
• Máy bị treo, lag dẫn đến Face ID không phản hồi.

Camera TrueDepth bị bẩn hoặc che khuất

• Ốp lưng che camera trước.
• Kính cường lực kém chất lượng làm ảnh hưởng khả năng nhận diện.
• Bụi bẩn, mồ hôi hoặc dấu vân tay bám vào khu vực cảm biến.

Lỗi phần cứng

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất, thường gặp khi:

• Máy bị rơi, va đập mạnh làm đứt cáp hoặc hỏng cảm biến Face ID.
• Camera trước hoặc cụm Dot Projector bị hư.
• Máy dính nước làm oxy hóa các linh kiện kết nối của Face ID.
• Thay màn hình tại nơi kém chất lượng khiến dây cảm biến không được đồng bộ hoặc bị lỗi.

Lưu ý: Face ID là hệ thống bảo mật có tính liên kết cao, khi hỏng một bộ phận nhỏ cũng có thể làm toàn bộ hệ thống ngừng hoạt động.

Cách khắc phục lỗi Face ID iPhone 15 Plus nhanh chóng, hiệu quả

Nếu lỗi đến từ phần mềm hoặc cài đặt, bạn có thể thử một số cách đơn giản dưới đây trước khi mang máy đi sửa chữa:

Khởi động lại iPhone

• Khởi động lại giúp hệ thống làm mới và sửa các lỗi tạm thời gây không hoạt động Face ID.

Kiểm tra lại Face ID trong Cài đặt

• Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã → Tắt và bật lại Face ID.
• Xóa Face ID cũ và thiết lập lại.

Làm sạch camera TrueDepth

• Dùng khăn mềm lau nhẹ khu vực camera trước, đảm bảo không có vật cản.

Gỡ ốp lưng hoặc kính cường lực

• Một số loại kính không tương thích có thể chặn cảm biến, gây lỗi nhận diện.

Cập nhật iOS mới nhất

• Apple thường sửa lỗi Face ID thông qua các bản vá phần mềm.

Nếu thử các cách trên mà Face ID vẫn không hoạt động, nhiều khả năng thiết bị của bạn đã hỏng phần cứng và cần đến trung tâm, cửa hàng sửa điện thoại iPhone chuyên nghiệp để kiểm tra và sửa Face ID.

Bạn có thể tham khảo chi tiết dịch vụ tại đây: sửa Face ID iPhone 15 Plus.

Địa chỉ sửa Face ID iPhone 15 Plus uy tín, giá tốt nhất tại TPHCM – Thuận Phát Mobile

Nếu bạn đang tìm nơi sửa Face ID iPhone 15 Plus uy tín tại TPHCM, Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile là lựa chọn hàng đầu nhờ:

• Kỹ thuật viên chuyên sâu về sửa Face ID iPhone, xử lý được các lỗi khó như lỗi Dot Projector, Flood Illuminator, TrueDepth…
• Linh kiện chính hãng, đồng bộ đúng chuẩn Apple.
• Quy trình minh bạch, khách được xem trực tiếp, không tráo đổi linh kiện.
• Giá sửa Face ID cạnh tranh, báo giá trước khi sửa, không phát sinh chi phí.
• Bảo hành dài hạn, sẵn sàng hỗ trợ khi thiết bị gặp vấn đề.
• Áp dụng chương trình giảm giá cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ và khách hàng thân quen.

Khách hàng Thuận Phát Mobile

Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile tại TPHCM

Bạn có thể đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát TPHCM