Face ID là tính năng bảo mật sinh trắc học hiện đại giúp người dùng iPhone 11 Pro mở khóa nhanh chóng và an toàn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người gặp tình trạng sửa Face ID iPhone 11 Pro không nhận diện do lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Nếu bạn đang rơi vào tình trạng tương tự, đừng quá lo lắng! Bài viết dưới đây của Thuận Phát Mobile sẽ chia sẻ nguyên nhân, cách kiểm tra và mẹo xử lý đơn giản trước khi quyết định mang máy đi sửa chữa.

Nguyên nhân Face ID iPhone 11 Pro không nhận diện khuôn mặt

Khi Face ID không hoạt động, bạn có thể gặp thông báo như “Face ID không khả dụng” hoặc “Không thể thiết lập Face ID”. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:

1. Face ID iPhone 11 Pro bị lỗi TrueDepth

Nếu một trong số đó bị lỗi do rơi vỡ hoặc nước vào, Face ID sẽ mất khả năng nhận diện khuôn mặt.

Trong trường hợp dế yêu của người gặp những nguyên nhân trên, tốt nhất nên đem máy đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để được kỹ thuật viên kiểm tra và tư vấn lỗi miễn phí.

2. Lỗi phần mềm sau khi cập nhật iOS

Một số bản cập nhật iOS có thể gây ra xung đột, khiến Face ID hoạt động không ổn định. Cách khắc phục tạm thời:

• Khởi động lại máy
• Đặt lại Face ID
• Khôi phục cài đặt gốc (nên sao lưu dữ liệu trước)

Cách nhận biết Face ID iPhone 11 Pro bị hư

Để kiểm tra Face ID có bị lỗi phần cứng hay không, bạn có thể làm theo một số bước sau:

• Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã → Thiết lập Face ID
  Nếu xuất hiện lỗi “Face ID không khả dụng” hoặc “Face ID không thể thiết lập”, rất có thể phần cứng TrueDepth đã gặp sự cố.
• Kiểm tra bằng camera trước
  Mở camera trước, nếu khuôn mặt không được lấy nét hoặc camera bị mờ, khả năng cao là cụm TrueDepth có vấn đề.

Lỗi Face ID iPhone 11 Pro không định vị được khuôn mặt – Khắc phục thế nào?

Nếu iPhone hiện thông báo “Face ID không thể định vị khuôn mặt”, thử các cách sau:

• Lau sạch camera trước
• Kiểm tra ánh sáng xung quanh
• Đảm bảo bạn không đeo khẩu trang hoặc kính râm
• Thử thiết lập lại Face ID trong môi trường đủ sáng

Nếu đã thử hết các cách mà không khắc phục được, nhiều khả năng cụm camera TrueDepth đã bị lỗi cần thay mới.

Sửa Face ID iPhone 11 Pro giá bao nhiêu?

Mức giá sửa Face ID iPhone 11 Pro phụ thuộc vào:

• Mức độ hư hỏng (phần mềm hay phần cứng)
• Linh kiện cần thay thế
• Địa chỉ sửa chữa

Tại Thuận Phát Mobile, giá sửa Face ID luôn được báo chính xác, minh bạch trước khi tiến hành, đồng thời bảo hành rõ ràng sau sửa chữa.
Xem thêm dịch vụ: Sửa Face ID iPhone 11 Pro giá rẻ, chính hãng, uy tín

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP.HCM.

Khách hàng đến chi nhánh 3 tại Thuận Phát Mobile 

Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.

Khi gặp tình trạng chụp ảnh không có ánh sáng phụ hay không thể bật đèn pin, rất có thể bạn đang cần sửa lỗi mất flash iPhone 11 Pro. Đây là một lỗi thường gặp, nhưng nếu không xử lý kịp thời có thể ảnh hưởng đến cả cụm camera sau. Nhiều người thậm chí không biết nguyên nhân do đâu, phần cứng hay phần mềm? Hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu kỹ hơn và khám phá những mẹo khắc phục nhanh trong bài viết dưới đây.

Dấu hiệu iPhone 11 Pro bị lỗi đèn flash

Một số dấu hiệu thường gặp khi đèn flash iPhone 11 Pro không sáng, bao gồm:

• Đèn pin không hoạt động khi bật từ Trung tâm điều khiển.
• Flash không nháy khi chụp ảnh dù đã bật.
• Flash không sáng khi có cuộc gọi đến.
• Không thể bật đồng thời flash và camera.

Nếu bạn đang băn khoăn “Tại sao đèn flash iPhone 11 Pro không sáng khi có cuộc gọi?” thì rất có thể máy đã gặp trục trặc phần cứng hoặc phần mềm.

Nguyên nhân khiến đèn flash iPhone 11 Pro không hoạt động

Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến iPhone 11 Pro không bật được flash và camera:

a. Lỗi phần mềm

• Cài đặt ứng dụng không tương thích
• Xung đột phần mềm sau khi cập nhật iOS
• Lỗi tạm thời khiến hệ thống không nhận diện chức năng flash

Mẹo xử lý:

• Khởi động lại thiết bị
• Reset cài đặt (vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại tất cả cài đặt)

b. Lỗi phần cứng

• Đèn flash bị hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước
• Lỗi IC điều khiển flash trên mainboard
• Hỏng camera sau (vì cụm flash và camera thường liên kết chung)

Trong trường hợp này, bạn nên đem máy đến trung tâm để được kiểm tra và thay đèn flash iPhone 11 Pro chính hãng, đảm bảo an toàn.

Sửa đèn flash iPhone 11 Pro bao nhiêu tiền?

Chi phí sửa hoặc thay flash sẽ phụ thuộc vào tình trạng máy. Với lỗi phần mềm, bạn chỉ mất chi phí kiểm tra và xử lý nhẹ. Nhưng nếu cần thay cụm đèn flash hoặc sửa IC trên main, mức giá sẽ khác.

Hiện tại, giá dịch vụ thay đèn flash iPhone 11 Pro tại hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile đang được ưu đãi với giá thành siêu hấp dẫn, cam kết:

• Linh kiện chính hãng
• Bảo hành dài hạn
• Kiểm tra lỗi miễn phí
• Lấy máy ngay trong ngày

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP.HCM.

Khách hàng đến chi nhánh 3 tại Thuận Phát Mobile 

Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.

Camera trước iPhone 11 Pro không hoạt động là lỗi khiến nhiều người không thể gọi video, selfie, hoặc dùng Face ID. Tình trạng này có thể xuất phát từ phần mềm bị lỗi cho đến phần cứng gặp trục trặc sau va đập, vào nước. Đặc biệt, nhiều người còn gặp thêm hiện tượng camera iPhone 11 Pro bị đen, hoặc đèn flash không hoạt động đồng thời với camera trước. Nếu bạn cũng đang rơi vào trường hợp này, hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu cách xử lý chi tiết.

Dấu hiệu nhận biết lỗi camera trước iPhone 11 Pro

• Mở camera trước thấy màn hình đen hoàn toàn.
• Ứng dụng Camera bị treo hoặc văng ra khi chuyển sang camera trước.
• Không thể chụp ảnh, quay video ở chế độ selfie.
• Lỗi không sử dụng được camera trước iPhone 11 Pro kèm theo lỗi đèn flash không sáng.
• Ứng dụng bên thứ ba (như Zalo, Messenger) cũng không truy cập được camera trước.

Trong trường hợp không thể tự xử lý tại nhà, bạn nên ghé qua hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để được kiểm tra miễn phí và tư vấn giải pháp phù hợp cho thiết bị của mình.

Nguyên nhân camera trước iPhone 11 Pro không hoạt động

• Xung đột phần mềm: Sau khi cập nhật iOS hoặc cài app chụp ảnh lạ, camera trước có thể bị lỗi.
• Máy bị va đập mạnh, vô nước: Dễ khiến cụm camera và bo mạch bị ảnh hưởng.
• Hỏng cáp kết nối hoặc IC điều khiển camera.
• Camera trước bị hư phần cứng: Rất dễ xảy ra sau khi thay màn hình kém chất lượng.
• Một số trường hợp còn đi kèm lỗi iPhone 11 Pro không chụp được ảnh camera sau, cho thấy vấn đề có thể liên quan đến nguyên cụm camera bị lỗi.

Cách khắc phục camera trước iPhone 11 Pro không hoạt động tại nhà

1. Khởi động lại thiết bị

Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả nếu lỗi chỉ là tạm thời do xung đột ứng dụng.

2. Cập nhật iOS mới nhất

Apple thường vá lỗi phần mềm qua bản cập nhật hệ thống. Hãy đảm bảo iPhone của bạn luôn được update.

3. Khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn nghi ngờ lỗi phần mềm sâu, hãy thử khôi phục camera iPhone 11 Pro về mặc định bằng cách:
Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại tất cả cài đặt.

4. Kiểm tra bằng ứng dụng khác

Dùng Zalo, Instagram hoặc Messenger để mở camera. Nếu vẫn lỗi, khả năng cao là do phần cứng.

Khi nào cần thay camera trước iPhone 11 Pro?

Nếu đã thử các bước trên mà camera vẫn đen, treo hoặc báo lỗi, rất có thể bạn cần thay camera trước. Tại Thuận Phát Mobile, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra miễn phí và báo đúng tình trạng máy. Đây cũng là địa chỉ được nhiều khách hàng đánh giá cao về dịch vụ sửa camera iPhone 11 Pro bị đen bao nhiêu tiền minh bạch, rõ ràng.

Xem thêm: Dịch vụ thay camera trước iPhone 11 Pro giá rẻ, chính hãng, lấy liền nhanh chóng.

Lưu ý khi sửa lỗi camera iPhone 11 Pro

• Không nên tự tháo máy nếu không có chuyên môn, dễ làm hư main hoặc các linh kiện liên quan.
• Chọn trung tâm sửa chữa uy tín, sử dụng linh kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng.
• Kiểm tra kỹ máy sau sửa: đảm bảo iPhone 11 Pro bị lỗi camera trước và đèn flash đã được khắc phục hoàn toàn.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP.HCM. 

Khách hàng đến chi nhánh 3 Thuận Phát Mobile

Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.