Bạn đang gặp tình trạng loa trong iPhone 11 Pro không nghe rõ khi gọi điện, nghe voice hoặc facetime? Đây là một lỗi khá phổ biến khiến trải nghiệm liên lạc của người dùng bị gián đoạn, đặc biệt là khi môi trường xung quanh có nhiều tiếng ồn. Vậy đâu là nguyên nhân khiến âm thanh bị nhỏ, rè, thậm chí mất hoàn toàn? Và có thể tự khắc phục tại nhà hay cần mang đến trung tâm sửa chữa?

Hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu các dấu hiệu nhận biết, nguyên nhân gây lỗi và mẹo xử lý hiệu quả qua bài viết dưới đây.

Dấu hiệu loa trong iPhone 11 Pro không nghe rõ

Người dùng thường phát hiện lỗi thông qua các dấu hiệu sau:

• Âm thanh trong cuộc gọi bị nhỏ, rè, méo tiếng dù đã tăng âm lượng tối đa.
• iPhone 11 Pro bị lỗi loa nghe gọi, không nghe thấy người bên kia nói, nhưng người kia vẫn nghe rõ bạn.
• Loa trong iPhone 11 Pro không nghe được, nhưng loa ngoài vẫn phát bình thường khi bật loa ngoài.
• Có trường hợp iPhone 11 Pro không nghe được loa trong và loa ngoài, gây khó khăn trong mọi cuộc gọi hay sử dụng ứng dụng nghe gọi như Messenger, Zalo.
• Khi test loa bằng cuộc gọi thử, bạn chỉ nghe tiếng chập chờn hoặc hoàn toàn không có âm thanh.

Nguyên nhân khiến loa trong iPhone 11 Pro không nghe rõ

Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:

1. Bụi bẩn bám vào loa thoại

• Loa trong đặt sát tai nghe dễ bị bám bụi, khiến âm thanh phát ra bị cản lại. Đây là nguyên nhân đơn giản nhưng dễ bị bỏ qua.

2. Xung đột phần mềm hoặc lỗi iOS

• Khi iOS bị lỗi hoặc xung đột ứng dụng, hệ thống âm thanh cũng có thể bị ảnh hưởng. Đặc biệt nếu bạn từng cài ứng dụng can thiệp hệ thống hoặc chưa cập nhật phiên bản iOS mới.

3. Rớt nước hoặc va đập mạnh

• Khi iPhone 11 Pro mất loa trong, nhiều khả năng là do máy đã bị vào nước, chạm linh kiện hoặc đứt mạch kết nối bên trong.

4. Hỏng phần cứng – hư loa hoặc IC âm thanh

• Trường hợp loa bị rè, nhỏ kéo dài dù đã khởi động lại hoặc reset máy, rất có thể loa đã bị hư và cần thay mới.
  Xem thêm dịch vụ: Thay loa trong iPhone 11 Pro chính hãng, giá cực rẻ, lấy liền nhanh chóng.

Mẹo khắc phục lỗi loa trong iPhone 11 Pro không nghe rõ

Vệ sinh loa trong đúng cách

• Dùng tăm bông khô hoặc cọ mềm làm sạch khu vực loa thoại, không xịt nước trực tiếp. 

Khởi động lại máy hoặc cập nhật iOS

• Thử tắt nguồn và bật lại iPhone, sau đó kiểm tra cập nhật phần mềm. Lỗi phần mềm thường được xử lý đơn giản bằng cách này.

Kiểm tra chế độ âm thanh

• Vào Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng, tăng âm lượng cuộc gọi. Ngoài ra, hãy thử cách bật 2 loa iPhone 11 Pro bằng cách bật loa ngoài khi gọi để kiểm tra loa trong có hoạt động không.

Test phần cứng với cuộc gọi hoặc tai nghe

• Cắm tai nghe vào và thực hiện cuộc gọi thử. Nếu tai nghe hoạt động tốt nhưng loa trong không có tiếng, khả năng cao phần cứng đã hư.

Khi nào cần thay loa trong iPhone 11 Pro?

• Loa bị rè kéo dài, đã vệ sinh vẫn không cải thiện.
• iPhone 11 Pro không có chuông chỉ rung trong mọi tình huống.
• Zalo không đổ chuông trên iPhone 11 Pro dù cài đặt đúng.
• Gọi đi nhưng máy báo kết nối mà không có âm thanh: “Tại sao điện thoại iPhone 11 Pro gọi đi không đổ chuông?” – đây cũng là dấu hiệu liên quan đến lỗi loa.

Khi gặp các trường hợp trên, bạn nên đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để được kiểm tra và thay loa trong nếu cần thiết.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP.HCM.

Khách hàng đến chi nhánh 3 tại Thuận Phát Mobile 

Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất

iPhone 14 Pro Max không nghe được cuộc gọi là tình trạng khá phổ biến, khiến nhiều người dùng lo lắng. Khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, bạn không thể nghe thấy âm thanh từ đầu dây bên kia, dù máy vẫn hiển thị cuộc gọi như bình thường. Lỗi này không chỉ gây bất tiện trong giao tiếp mà còn ảnh hưởng đến công việc và các nhu cầu liên lạc hàng ngày.

Vậy nguyên nhân iPhone 14 Pro Max không nghe được khi gọi là gì? Có cách nào để khắc phục tình trạng này hiệu quả, tiết kiệm? Hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

Hotline hỗ trợ nhanh chóng: 093.797.0101 – 093.179.0101.

Dấu hiệu nhận biết iPhone 14 Pro Max không nghe được cuộc gọi

• Bạn không nghe thấy tiếng từ đầu dây bên kia, dù đã đặt máy sát tai.
• Âm thanh khi gọi bị rè, nhỏ, ngắt quãng hoặc biến mất hoàn toàn.
• Loa trong không phát ra âm thanh, nhưng khi bật loa ngoài hoặc dùng tai nghe thì lại nghe được.
• iPhone 14 Pro Max bị mất âm thanh khi gọi, không có tín hiệu tiếng từ cuộc gọi đến.
• Khi chuyển sang loa ngoài hoặc tai nghe Bluetooth thì âm thanh hoạt động bình thường.

Người dùng có thể áp dụng giải pháp Thay loa trong iPhone 14 Pro Max giá rẻ, chính hãng, bảo hành dài tại Thuận Phát Mobile.

Nguyên nhân iPhone 14 Pro Max không nghe được khi gọi là gì?

• Loa trong bị hỏng do va đập, rơi rớt, hoặc máy bị vào nước khiến linh kiện bị chập.
• IC âm thanh (IC audio) gặp lỗi khiến tín hiệu âm thanh không được truyền đến loa trong.
• Xung đột phần mềm sau khi cập nhật iOS hoặc cài đặt ứng dụng không tương thích.
• Ốp lưng hoặc kính cường lực che chắn loa trong, làm âm thanh không truyền ra ngoài được.
• Khe loa trong bị bụi bẩn bám dày, gây nghẽn âm thanh.
• Máy đang kết nối với thiết bị Bluetooth nhưng người dùng không để ý.

Cách khắc phục iPhone 14 Pro Max không nghe được cuộc gọi hiệu quả

• Vệ sinh loa trong bằng khăn vải mềm, sạch hoặc cọ mềm chuyên dụng.
• Tắt Bluetooth để chắc chắn âm thanh không phát qua thiết bị ngoại vi.
• Khởi động lại thiết bị để khắc phục lỗi phần mềm tạm thời.
• Kiểm tra cài đặt âm thanh: Vào Cài đặt > Trợ năng > Âm thanh/Hình ảnh để điều chỉnh đầu ra âm thanh.
• Cập nhật phần mềm iOS mới nhất nếu hệ thống đang bị lỗi.
• Khôi phục cài đặt gốc (nếu cần thiết): Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
• Nếu đã thử các cách trên nhưng không cải thiện, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần.

Tại Thuận Phát Mobile, bạn sẽ được:

• Kiểm tra lỗi và vệ sinh miễn phí hoàn toàn
• Báo giá rõ ràng trước khi sửa, không lo phát sinh chi phí
• Sửa nhanh trong ngày, không giữ máy qua đêm
• Linh kiện chính hãng 100%, bảo hành dài hạn
• Không tráo đổi linh kiện của khách hàng
• Hỗ trợ giảm giá cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ và khách hàng thân quen.

Khách hàng Thuận Phát Mobile

Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 – 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpages, Zalo OA chính thức của hệ thống.
• Địa chỉ tất cả các chi nhánh của hệ thống cửa hàng:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường. Bình Thuận, Quận 7, TPHCM.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát Quận 7 TPHCM

Quý khách vui lòng truy cập vào trung tâm gần bạn nhất để tìm đến địa chỉ gần nhất của Thuận Phát Mobile tại các khu vực: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Bình Thạnh, Tân Bình, Tân phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân ở TPHCM.

iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt là tình trạng tính năng Face ID trên thiết bị không thể nhận diện được khuôn mặt người dùng. Lỗi này khiến bạn gặp khó khăn khi mở khóa máy, xác thực thanh toán, đăng nhập ứng dụng hoặc thực hiện các thao tác yêu cầu bảo mật cao. Đáng lo ngại hơn, nếu để lâu, lỗi Face ID có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và mức độ an toàn dữ liệu cá nhân.

Vậy tại sao iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt và làm sao để khắc phục? Hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu chi tiết dấu hiệu, nguyên nhân và giải pháp xử lý hiệu quả nhất qua bài viết dưới đây.

Hotline hỗ trợ nhanh chóng: 093.797.0101 – 093.179.0101.

Dấu hiệu nhận biết iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt

• Máy yêu cầu nhập mã PIN thay vì mở khóa bằng Face ID.
• Không thể sử dụng Face ID trong các ứng dụng như App Store, Apple Pay, ngân hàng số.
• Tùy chọn thiết lập Face ID bị mờ hoặc biến mất hoàn toàn trong phần cài đặt.
• Camera trước không phản hồi khi người dùng nhìn vào, dù điều kiện ánh sáng tốt.
• Thông báo lỗi Face ID không khả dụng xuất hiện liên tục.

Nguyên nhân khiến iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt là gì?

• Cảm biến TrueDepth bị che khuất hoặc bụi bẩn do ốp lưng, kính cường lực, hoặc bụi bám lâu ngày.
• Thiết bị bị lỗi phần mềm sau khi cập nhật iOS hoặc bị xung đột hệ thống.
• Cài đặt Face ID sai cách hoặc chưa hoàn tất thiết lập.
• Camera trước hoặc cảm biến hồng ngoại gặp lỗi phần cứng do va đập, rơi vỡ, hoặc ngấm nước.
• Bo mạch điều khiển Face ID bị lỗi do lỗi IC điều khiển hoặc hư hỏng vi mạch.

iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt

Khắc phục lỗi iPhone 14 Pro Max không nhận diện khuôn mặt

• Vệ sinh cảm biến và camera trước bằng khăn mềm, sạch, khô. Tránh dùng vật cứng hoặc khăn ướt.
• Khởi động lại thiết bị, sau đó kiểm tra lại tính năng Face ID.
• Cập nhật hệ điều hành iOS mới nhất nếu máy đang chạy phiên bản cũ hoặc lỗi thời.
• Xóa và thiết lập lại Face ID: Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Thiết lập lại Face ID.
• Đặt lại tất cả cài đặt nếu vẫn không hiệu quả: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại.
• Nếu các bước trên không giúp khắc phục, hãy mang máy đến trung tâm uy tín để kiểm tra phần cứng.

Tại hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile, bạn được kiểm tra lỗi và vệ sinh miễn phí. Chúng tôi sử dụng linh kiện chính hãng 100%, sửa Face ID iPhone 14 Pro Max nhanh chóng lấy liền trong ngày, báo giá minh bạch, tuyệt đối không tráo linh kiện và hỗ trợ bảo hành dài hạn.

Vì sao nên sửa iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt tại Thuận Phát Mobile?

• Kiểm tra và vệ sinh máy miễn phí trọn đời
• Báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí sau sửa
• Giá ưu đãi, nhiều chương trình khuyến mãi cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ
• Linh kiện mới 100%, chính hãng, bảo hành dài hạn
• Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, thao tác chuẩn xác
• Sửa lấy liền, khách chờ tại chỗ, không giữ máy qua ngày
• Bảo mật thông tin tuyệt đối, không tráo đổi linh kiện khách hàng.

Khách hàng Thuận Phát Mobile

Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 – 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpages, Zalo OA chính thức của hệ thống.
• Địa chỉ tất cả các chi nhánh của hệ thống cửa hàng:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường. Bình Thuận, Quận 7, TPHCM.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát Quận 7 TPHCM

Quý khách vui lòng truy cập vào trung tâm gần bạn nhất để tìm đến địa chỉ gần nhất của Thuận Phát Mobile tại các khu vực: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Bình Thạnh, Tân Bình, Tân phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân ở TPHCM.