Là một chiếc smartphone hiện đại với kích thước lớn, rất khó để người dùng có thể tránh được toàn bộ những biểu hiện khác nhau của tình trạng màn hình Note 2 bị lỗi trên dế yêu của mình. Vậy Galaxy Note 2 thường gặp phải những lỗi phổ biến nào trên màn hình cảm ứng và có cách nào khắc phục được hiệu quả hay không?

Samsung Galaxy Note 2 là một trong những chiếc smartphone cao cấp nhất được giới chuyên gia đánh giá khá cao tại thời điểm ra mắt. Sở hữu màn hình với kích thước lớn cùng cấu hình hoạt động mạnh mẽ của máy, thế nên, Note 2 nhanh chóng trở thành chiếc điện thoại mơ ước của nhiều người. Tuy nhiên, việc sử dụng điện thoại di động với màn hình cảm ứng có kích thước lớn, đã bắt buộc một bộ phận lớn người dùng phải đối diện với những nguy cơ hư hỏng đến từ chi tiết đặc biệt này. Cụ thể hơn, chủ sở hữu của chiếc Galaxy Note 2 thường xuyên phản ánh về những lỗi rất hay gặp phải trên màn hình như: xuất hiện sọc ngang dọc, cảm ứng bị giật, màn hình bật không lên, màn hình cảm ứng bị liệt….

Những lỗi thường gặp nhất trên màn hình Samsung Galaxy Note 2

Hiểu được những mối lo ngại của khách hàng khi gặp phải một trong những hư hỏng trên, Thuận Phát Mobile xin tổng hợp những tình trạng Note 2 bị lỗi màn hình phổ biến nhất như sau:

1. Galaxy Note 2 bị lỗi màn hình không lên:

Màn hình hiển thị của Samsung Note 2 không còn hiển thị như bình thường. Trong một số trường hợp đặc biệt hơn, các phím bấm điều khiển bằng cảm ứng trên thân máy vẫn sáng tín hiệu nhưng màn hình vẫn không được bật lên.

Đây là một trong những tình trạng hư hỏng nhất có liên quan đến lỗi trong quá trình cài đặt thiết bị. Để khắc phục, bạn hãy nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng thời gian dài hơn bình thường để tắt và khởi động lại máy. Nếu vẫn không được, bạn hãy tháo rời pin, thẻ nhớ, thẻ SIM, đợi một khoảng thời gian ngắn sau đó lắp lại và khởi động nguồn của thiết bị. Nếu vẫn không được thì bạn thực hiện việc Reset Factory máy hoặc mang đến trung tâm bảo hành để được tư vấn sửa chữa.

>>> Xem thêm: Nguyên nhân và cách xử lý Samsung Galaxy Note 2 không lên màn hình

2. Note 2 bị lỗi màn hình sọc:

Ban đầu, các đường sọc chỉ xuất hiện khá thưa thớt và không cản trở nhiều đến tầm nhìn của người dùng. Tuy nhiên chỉ sau một thời gian ngắn, đường sọc sẽ hiển thị ngày càng nhiều và bao trùm toàn bộ màn hình Samsung Galaxy Note 2. Thông thường, khi đã xuất hiện vết sọc, cảm ứng của thiết bị cũng bị đơ, liệt hoàn toàn.

Nguyên nhân thường gặp nhất của trường hợp này chính là cáp kết nối giữa màn hình và IC nguồn bị hư hỏng hoặc lỏng, va đập vật lý khiến màn hình cảm ứng phát sinh hư hỏng. Nếu tình trạng đã trở nên quá mức nghiêm trọng và không thể xử lý được bằng những biện pháp thông thường, hãy mang thiết bị của bạn đến những công ty sửa chữa điện thoại chuyên nghiệp để được kiểm tra cẩn thận hơn.

>>> Xem thêm: Samsung Galaxy Note 2 bị sọc màn hình do nguyên nhân nào?

3. Màn hình Note 2 bị lỗi tối đen:

Màn hình điện thoại đang sử dụng bình thường nhưng bỗng nhiên bị tối đen hoặc tắt đột ngột. Trong trường hợp này, rất khó để có thể bật lại nguồn của thiết bị, cắm sạc với nguồn điện nhưng vẫn không có phản hồi, thiết bị vẫn phát ra thông báo khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn đến nhưng màn hình vẫn không bật sáng.

Nguyên nhân thường là do điện thoại Galaxy Note 2 của bạn đã cạn kiệt pin hoặc bị rơi vỡ, va đập mạnh, dính nước khiến các linh kiện bên dưới màn hình bị hư hỏng. Bên cạnh đó, những xung đột và rối loạn nặng nề bên trong hệ thống cũng dễ dẫn đến tình trạng màn hình điện thoại bị tối đen.

>>> Xem thêm: Bí kíp fix lỗi Samsung Galaxy Note 2 đen màn hình

4. Samsung Note 2 lỗi màn hình cảm ứng:

Những lỗi thường gặp trong trường hợp này như cảm ứng bị đơ hoặc giật, kém nhạy gây ra nhiều bất tiện cho người dùng. Nguyên nhân chính thường là do quá nhiều ứng dụng chạy ngầm hoặc các phần mềm có dung lượng nặng, khiến hệ thống không xử lý kịp các thông tin cần thiết. Thế nên, màn hình cảm ứng sẽ có năng suất phản hồi khá chậm so với thao tác thực hiện của người dùng. Để khắc phục trường hợp này, bạn khởi động lại máy hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên máy.

5. Galaxy Note 2 bị lỗi giật màn hình:

Màn hình hiển thị của điện thoại thường có tình trạng nhấp nháy liên tục, hình ảnh hiển thị bị giật hoặc nhòe. Nguyên nhân thường là do cáp kết nối, socket hoặc điểm kết nối giữa main và màn hình bị lỏng lẻo, hư hỏng do cháy chập.

Khi gặp phải lỗi này, trước tiên bạn cần kiểm tra xem những vị trí kết nối này có bình thường hay không, nếu có lỗi, hãy tiến hành cắm hoặc kết nối lại. Tuy nhiên để đảm bảo không ảnh hưởng đến những bộ phận khác, nên không có kinh nghiệm, bạn hãy nhờ đến sự giúp đỡ của các chuyên gia nhé.

>>> Xem thêm: Mẹo fix lỗi Samsung Galaxy Note 2 bị giật màn hình nhanh nhất

6. Màn hình Samsung Note 2 bị lỗi trắng xóa:

Bạn đang thực hiện các thao tác và sử dụng điện thoại như bình thường nhưng màn hình hiển thị bỗng nhiên xuất hiện một màu trắng xóa bao trùm. Để biết được chính xác nguyên nhân gây ra hư hỏng, bạn có thể kiểm tra các yếu tố sau: kiểm tra màn hình và mặt kính điện thoại, Mainboard, Socket Main xem có bị hỏng hóc hay dây hoặc điểm kết nối có bị lỏng lẻo hay không. Nếu vẫn không được thì bạn nên mang màn hình đến trung tâm bảo hành hoặc các cửa hàng sửa chữa uy tín để thay mới.

7. Cảm ứng màn hình Note 2 bị liệt:

Trong trường hợp màn hình cảm ứng đã bị đóng băng hoặc hoàn toàn không phản hồi dù đã thực hiện rất nhiều thao tác khác nhau, cách đơn giản và hiệu quả nhất chính là tắt nguồn và khởi động lại máy. Nếu tình trạng trên vẫn còn tiếp diễn, hãy tháo nắp lưng sau, tháo rời viên pin trong thời gian ngắn rồi lắp lại và khởi động nguồn. Nếu vẫn không thể khắc phục tình trạng này thì bạn thực hiện Hard Reset máy bằng việc nhấn đồng thời tổ hợp phím Power + Volume up.

Qua những tình trạng màn hình Note 2 bị lỗi thường gặp nhất trong bài viết trên, chúng tôi mong rằng các bạn sẽ nhận biết được chính xác hư hỏng cho chiếc dế yêu của mình và tìm ra được biện pháp xử lý phù hợp nhất. Chúc các bạn thành công!

Tin liên quan:

• Cách khắc phục lỗi màn hình iphone 6s bị ám vàng
• Xử lý iphone 6 plus hết pin tắt nguồn sạc không lên
• Một số cách khắc phục iphone 6 plus tự khởi động lại
• Cách khắc phục lỗi iphone 6 plus bị tắt nguồn liên tục

Tình trạng Galaxy Note 2 đen màn hình là một trong những lỗi phổ biến nhất mà khá nhiều người dùng gặp phải khi sử dụng chiếc điện thoại cao cấp này. Lỗi này có thể phát sinh dưới nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng nhìn chung đều mang lại những hậu quả khó lường, ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của người dùng.

Samsung Galaxy Note 2 chính thức được bày bán trên thị trường Việt Nam từ năm 2012. Nhưng đến thời điểm hiện tại, Note 2 vẫn còn được khá nhiều người dùng quan tâm và lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên một bộ phận người tiêu dùng lại phản ánh rằng họ thường xuyên gặp phải những vấn đề liên quan đến màn hình cảm ứng như màn hình bị tối đen, cảm ứng bị giật hoặc bị lag… nhưng lại không biết cách giải quyết sao cho hợp lí và hiệu quả nhất. Hiểu được những mối lo ngại của khách hàng, Thuận Phát Mobile xin chia sẻ đến các bạn những biện pháp khắc phục lỗi Note 2 bị đen màn hình nhanh chóng và đơn giản nhất.

1. Nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình Note 2 bị đen:

Có rất nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan dẫn đến lỗi màn hình tối đen trên Samsung Galaxy Note 2. Tuy nhiên theo ghi nhận của Thuận Phát Mobile, đa số khách hàng gặp phải tình trạng lỗi trên thường do những nguyên nhân sau đây:

- Điện thoại đang hoạt động và sử dụng như bình thường nhưng bỗng nhiên màn hình Samsung Note 2 ngừng hiển thị, màu đen bao trùm và không thể bật lên được.

- Người dùng vô tình đặt điện thoại vào những khu vực chật hẹp như túi quần hoặc cốp xe khiến thân máy va chạm trong quá trình di chuyển, lực tác động đè nén lên nút Nguồn khiến thiết bị tự động tắt nguồn.

- Dung lượng pin đã cạn kiệt sau một thời gian dài sử dụng nhưng người dùng lại không nhớ kết nối với bộ sạc để nạp điện cho thiết bị.

- Đèn nền màn hình đã bị cháy dẫn tới màn hình hiển thị mất đi độ sáng vốn có. Trong trường hợp này, chiếc điện thoại Galaxy Note 2 của bạn sẽ phát ra thông báo và tín hiệu như bình thường khi nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn, tuy nhiên màn hình vẫn tối đen.

>>> Xem thêm: Mẹo sửa chữa Samsung Galaxy Note 2 mất đèn màn hình

- Samsung Note 2 bị đen màn hình do những hư hỏng có liên quan đến phần cứng của thiết bị như: Màn hình bị va đập mạnh với nền cứng, thân máy bị chèn ép mạnh hoặc dính nước vào sâu bên trong, mainboard và IC nguồn phát sinh lỗi hư hỏng.

- Xung đột bên trong của phần mềm do các ứng dụng không tương thích gây nên dễ dẫn đến tình trạng màn hình Note 2 bị đen. Thông thường, khi bạn cài đặt những ứng dụng hoặc phần mềm có nguồn gốc từ phía thứ ba không rõ ràng, chúng sẽ phát sinh một số rối loạn bên trong hệ thống, khiến hiệu năng hoạt động của máy giảm rõ rệt, ảnh hưởng đến chất lượng của màn hình hiển thị.

- Người dùng đã từng tiến hành thay màn hình Galaxy Note 2, tuy nhiên lại chọn phải một cơ sở không uy tín và sử dụng sản phẩm linh kiện không đảm bảo được chất lượng. Thế nên, chỉ sau một thời gian ngắn sử dụng đã phát sinh một số lỗi kỹ thuật là điều dễ hiểu.

>>> Xem thêm: Samsung Galaxy Note 2 bị sọc màn hình do nguyên nhân nào?

2. Mẹo tự khắc phục Samsung Note 2 bị đen màn hình tại nhà:

Sau khi đã kiểm tra và chắc chắn nguyên nhân làm phát sinh lỗi đen màn hình trên chiếc dế yêu của mình, bạn chỉ cần lựa chọn biện pháp xử lý phù hợp để mang lại hiệu quả tốt nhất. Để tiết kiệm thời gian và tiền bạc, bạn có thể khắc phục ngay lỗi trên bằng những biện pháp đơn giản như:

- Sạc pin điện thoại: Nếu nhớ ra rằng đã một thời gian dài bạn chưa tiến hành sạc pin cho chú dế yêu của mình và màn hình thiết bị bỗng nhiên tối đen, hãy ngay lặp tức kết nối với bộ dây sạc để cung cấp nguồn năng lượng cho viên pin. Tuy nhiên bạn nên đảm bảo rằng, bộ dây sạc đang sử dụng là hàng chính hãng, đáp ứng đầy đủ những thông số kỹ thuật do nhà sản xuất đưa ra. Tuyệt đối không sử dụng những bộ sạc hàng nhái trôi nổi trên thị trường hiện nay, chúng chính là nguyên nhân khiến cho viên pin giảm tuổi thọ một cách nhanh chóng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng hoạt động của hệ thống cũng như cả thiết bị.

- Nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng thời gian dài hơn bình thường: Trong trường hợp chắc chắn rằng chiếc điện thoại của bạn vẫn còn đầy đủ dung lượng pin nhưng lại xảy ra tình trạng màn hình Samsung Note 2 bị đen, hãy nhấn và giữ nút Nguồn để thử bật lại máy. Tuy nhiên có nhiều người cho rằng, bạn phải nhấn và giữ nút Nguồn cứng trong khoảng từ 10 - 15s hoặc thậm chí hơn để bật lại máy.

- Tháo nắp lưng và lắp lại viên pin: Bạn đã nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng thời gian gần 1 phút nhưng máy vẫn không được bật? Hãy thử tháo nắp lưng, tháo rời viên pin sau đó đợi một khoảng thời gian ngắn và lắp lại viên pin như vị trí ban đầu. Tiếp đó, nếu chắc chắn dung lượng pin vẫn còn, bạn hãy bật nguồn của máy, ngược lại, hãy sạc đầy pin trong vài giờ sau đó thử mở nguồn nhé.

- Thiết lập lại điện thoại: Trong trường hợp những biện pháp trên vẫn không hiệu quả, thiết lập lại phần mềm của điện thoại Note 2 là cách cuối cùng để bạn có thể khắc phục sự cố tại nhà. Khi thực hiện, quá trình Reset sẽ xóa hết những dữ liệu trên thiết bị, thế nên bạn cần phải sao lưu toàn bộ dữ liệu trên điện thoại của mình trước khi tiến hành kích hoạt chế độ phục hồi. Thao tác thực hiện: Bấm và giữ phím Volume up, Nguồn và Home để khởi động điện thoại trong chế độ phục hồi. Tiếp đó, chọn Factory Reset / Wipe Data. Nhấn nút Power để bắt đầu thiết lập Factory Reset.

Phải làm như thế nào khi chiếc điện thoại của bạn bị hư hỏng phần cứng quá nặng dẫn đến lỗi Galaxy Note 2 đen màn hình? Hãy mang chiếc dế yêu của bạn đến Thuận Phát Mobile để được kiểm tra tình trạng và tiến hành các biện pháp sửa chữa chuyên môn và hiệu quả nhất.

Từ những thông tin trong bài viết trên, chúng tôi mong rằng các bạn sẽ không lâm vào tình cảnh bối rối và lo lắng khi chiếc dế yêu cao cấp của mình bị đen màn hình. Nếu có ý kiến hoặc thắc mắc nào cần giải đáp, hãy để lại bình luận bên dưới và chia sẻ với chúng tôi nhé!

Tin liên quan:

• Cách khắc phục lỗi iphone 6 plus bị tắt nguồn liên tục
• iphone 6 plus đang dùng bị đen màn hình cần làm gì?
• Bí kíp khắc phục màn hình iphone 7 bị ám vàng hiệu quả
• Cách xử lý khi iphone 6 plus tự nhiên tắt nguồn

Có rất nhiều khách hàng khi đến với Thuận Phát Mobile thường đưa ra những nghi vấn như: Phải làm như thế nào khi Note 2 bị sọc màn hình? Tại sao không bị rơi vỡ hay va đập gì nhưng màn hình điện thoại vẫn hư hỏng và xuất hiện những vết sọc gây cản trở?... Để giải đáp những thắc mắc của các bạn về tình trạng sọc màn hình điện thoại, Thuận Phát Mobile xin chia sẻ những thông tin đáng chú ý sau đây.

So với những hãng sản xuất điện thoại chạy hệ điều hành Android khác, Samsung là một trong những hãng có được ưu thế thực sự vượt trội. Samsung Galaxy Note 2 sở hữu màn hình lớn với kích thước lên đến 5,5 inch, độ phân giải HD, tấm nền cảm ứng công nghệ Super AMOLED đi kèm với bút cảm ứng S Pen và nhiều tính năng độc đáo khác. Bên cạnh đó, Galaxy Note 2 được trang bị bộ nhớ RAM dung lượng 2GB và chip vi xử lý lõi tứ tốc độ 1,6 GHz, viên pin dung lượng siêu khủng 3.100mAh.

Dù được trang bị cấu hình siêu khủng cùng nhiều tính năng độc đáo và mới mẻ nhưng Galaxy Note 2 vẫn gặp phải một số lỗi phổ biến trong quá trình sử dụng, đặc biệt là lỗi sọc màn hình hiển thị. Vậy tại sao chiếc dế yêu của bạn lại xuất hiện tình trạng lỗi trên và có cách nào khắc phục nhanh chóng và hiệu quả hay không, hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu chi tiết và chính xác hơn nhé.

1. Nguyên nhân màn hình Note 2 bị sọc:

Thông thường, những tác nhân dẫn đến lỗi sọc màn hình thường được chia thành 2 yếu tố chính sau:

Nguyên nhân khách quan:

- Lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp Samsung: Trong quá trình lắp ráp các linh kiện như mặt kính và tấm nền cảm ứng đã làm phát sinh sự cố khiến hư hỏng xảy ra khi người dùng thực hiện các thao tác.

- Thiết bị bạn mua không phải là sản phẩm chính hãng, chất lượng không được đảm bảo nên một số lỗi thường gặp xảy ra trong quá trình sử dụng là điều không thể tránh khỏi.

Nguyên nhân chủ quan:

- Người dùng vô tình làm điện thoại Galaxy Note 2 bị rơi vỡ, tiếp xúc mạnh với nền đất cứng.

- Thân máy, đặc biệt là màn hình Galaxy Note 2 bị vật cứng và nặng chèn ép trực tiếp, phá hủy độ bền và chất lượng của linh kiện.

- Thói quen của người dùng thường xuyên đặt điện thoại trong túi quần chật hẹp hoặc cốp xe đã khiến màn hình điện thoại chịu nhiều ảnh hưởng.

- Trong quá trình sửa chữa và thay thế linh kiện trước đó có sai sót khiến lỗi sọc màn hình phát sinh chỉ trong thời gian ngắn.

- Thường xuyên sử dụng điện thoại trong môi trường ẩm thấp hoặc bị dính nước khiến chất lỏng tràn vào bên trong và phá hủy các bộ phận.

- Lỗi rối loạn của phần mềm hoặc những hư hỏng phần cứng.

- Màn hình hiển thị đã hết hạn sử dụng nên hoạt động không đáp ứng được nhu cầu của người dùng, dễ phát sinh một số lỗi kỹ thuật.

Thông thường, những đường sọc trên màn hình có thể theo nhiều hình dáng ngang dọc hoặc xen kẽ khác nhau, màu sắc cũng đa dạng và thay đổi theo từng thời điểm. Nếu tình trạng Galaxy Note 2 bị sọc màn hình không được kịp thời, chúng sẽ dẫn đến lỗi cảm ứng bị liệt, đơ chỉ trong một thời gian ngắn sử dụng tính từ lúc bắt đầu xuất hiện những đường sọc đầu tiên.

>>> Xem thêm: Mẹo fix lỗi Samsung Galaxy Note 2 bị giật màn hình nhanh nhất

2. Cách khắc phục lỗi sọc màn hình trên Galaxy Note 2:

Khi phát sinh lỗi sọc màn hình trên điện thoại Samsung Galaxy Note 2, bạn nên thử thực hiện những biện pháp khắc phục sau đây:

- Trong trường hợp điện thoại còn trong thời hạn bảo hành và nghi ngờ lỗi phát sinh là do phía nhà sản xuất, bạn hãy mang đến trung tâm bảo hành gần nhất để được sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, nếu các tác động gây ra lỗi là do phía người dùng gây ra, bắt buộc bạn phải tốn kém một phần chi phí khi mang đến sửa chữa tại các trung tâm bảo hành.

- Tắt nguồn và khởi động lại máy: Biện pháp này có thể sẽ mang lại cho bạn hiệu quả khi những đường kẻ sọc chỉ mới vừa xuất hiện trên màn hình hiển thị. Trong trường hợp chiếc điện thoại của bạn phải hoạt động liên tục trong thời gian kéo dài với năng suất cao, hệ thống dễ phát sinh một số lỗi kỹ thuật và biểu hiện lên trên màn hình hiển thị. Thao tác tắt nguồn và khởi động lại máy sẽ giúp bạn giải quyết được những rối loạn trên một cách tạm thời.

- Reset lại toàn bộ máy: Lỗi màn hình bị sọc thường phát sinh do những xung đột bên trong phần mềm gây ra. Thao tác Reset lại máy sẽ giúp bạn khắc phục được tình trạng trên một cách dễ dàng. Khi chế độ khôi phục cài đặt gốc được kích hoạt, chúng sẽ đưa chiếc điện thoại của bạn về lại trạng thái như lúc mới xuất xưởng, xóa bỏ toàn bỏ những rối loạn, xung khắc bên trong dẫn đến lỗi sọc màn hình.

- Sửa chữa tại các trung tâm uy tín và chuyên nghiệp: Nếu chiếc điện thoại của bạn gặp hư hỏng do làm rơi hoặc bị lỏng, cháy socket cần thay thế, yêu cầu sự giúp đỡ từ một chuyên gia là việc làm cần thiết nhất. Với những hư hỏng nặng nề của phần cứng, mọi thao tác cố gắng sửa chữa tại nhà chỉ khiến chi thiết bị của bạn gặp lỗi nặng nề hơn,

Khi bạn gặp phải tình trạng điện thoại Note 2 bị sọc màn hình và không biết phải sửa chữa tại đâu, hãy đến ngay với công ty sửa chữa điện thoại Thuận Phát Mobile. Qua nhiều năm hoạt động, công ty chúng tôi đã phục vụ và làm hài lòng hàng nghìn khách hàng khác nhau với những dịch vụ sửa chữa chất lượng và tiết kiệm chi phí nhất. Hãy đến với Thuận Phát Mobile để được kiểm tra và khắc phục các sự cố điện thoại một cách tốt nhất nhé!

Tin liên quan:

• Cách khắc phục lỗi iphone 6 plus bị tắt nguồn liên tục
• iphone 6 plus đang dùng bị đen màn hình cần làm gì?
• Mẹo sửa chữa Samsung Galaxy Note 2 mất đèn màn hình
• Bí kíp khắc phục màn hình iphone 7 bị ám vàng hiệu quả