Cách khắc phục Face ID iPhone 11 bị lỗi sau khi rơi mà không tốn quá nhiều chi phí
Face ID iPhone 11 bị lỗi sau khi rơi là một trong những tình huống khá phổ biến và gây nhiều phiền toái cho người dùng. Từ việc không thể mở khóa máy đến lỗi khi đăng nhập ứng dụng, sự cố này ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm sử dụng. Tuy nhiên, không phải lúc nào lỗi Face ID cũng do hư hỏng nghiêm trọng, đôi khi chỉ cần vài thao tác kiểm tra, bạn đã có thể nhận diện được nguyên nhân chính xác.
Vậy làm sao để biết cụ thể lỗi đang nằm ở đâu? Và liệu có thể sửa Face ID mà không thay cả cụm camera trước? Hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu ngay sau đây.
Cách nhận biết Face ID iPhone 11 bị hư sau khi rơi
Khi iPhone 11 bị rơi, kể cả không nứt vỡ bề ngoài, thì các linh kiện bên trong vẫn có thể bị ảnh hưởng – đặc biệt là cụm cảm biến Face ID. Dưới đây là những dấu hiệu nhận biết sớm:
- Không thể thiết lập lại Face ID, hiện thông báo “Face ID không khả dụng” hoặc “Sự cố Face ID iPhone 11 bị tắt”
- Máy không nhận diện được khuôn mặt dù ánh sáng đủ và camera trước vẫn sáng
- Thử xoá khuôn mặt cũ để thiết lập lại nhưng hệ thống báo lỗi ngay từ đầu
- Camera TrueDepth hoạt động bất thường hoặc bị tắt đột ngột trong phần Cài đặt
Nếu bạn gặp các dấu hiệu trên, hãy mang máy đến trung tâm uy tín như Thuận Phát Mobile – chuyên sửa Face ID iPhone 11 để được kiểm tra kỹ lưỡng bằng thiết bị chuyên dụng.
Vì sao Face ID iPhone 11 bị lỗi sau khi rơi?
Dưới đây là những nguyên nhân kỹ thuật phổ biến khiến Face ID iPhone 11 ngừng hoạt động sau khi rơi:
1. Cụm camera TrueDepth bị lệch hoặc đứt kết nối
Face ID sử dụng cụm cảm biến cực kỳ nhạy gọi là TrueDepth, bao gồm dot projector, flood illuminator và camera hồng ngoại. Sau khi rơi, các kết nối vi mạch hoặc socket có thể bị lệch nhẹ khiến toàn bộ hệ thống ngừng hoạt động. Đây là nguyên nhân chính của sự cố camera TrueDepth Face ID iPhone 11 bị tắt.
2. Lỗi phần cứng trên bo mạch
Một số trường hợp rơi mạnh có thể làm nứt vi mạch hoặc hỏng chip điều khiển Face ID trên mainboard. Khi đó, biểu hiện thường là lỗi Face ID iPhone 11 không định vị được khuôn mặt, dù cụm camera trước vẫn lên.
3. Lỗi phần mềm sau va chạm
Sau khi bị va đập, máy có thể gặp lỗi hệ thống hoặc xung đột phần mềm khiến tính năng Face ID bị vô hiệu hóa tạm thời. Với trường hợp nhẹ, bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại hoặc đặt lại cài đặt.
Nếu bạn không chắc chắn nguyên nhân cụ thể, hãy đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile kiểm tra miễn phí và cung cấp giải pháp sửa lỗi chính xác, tiết kiệm nhất.
Face ID iPhone 11 bị lỗi TrueDepth có sửa được không?
Câu trả lời là có, nhưng còn tùy thuộc vào mức độ hư hỏng và tình trạng của cụm Face ID gốc.
- Nếu chỉ lệch socket, kỹ thuật viên có thể gắn lại và Face ID hoạt động bình thường.
- Nếu cảm biến TrueDepth hỏng nhưng còn mã gốc, có thể thay từng thành phần hoặc sửa lại trên bo mạch.
- Nếu mất mã hóa Face ID do cụm bị thay trước đó, không thể thay Face ID mới hoạt động hoàn toàn được, chỉ có thể thay camera trước dùng để chụp hình, không mở khóa được.
Mẹo bảo vệ Face ID iPhone 11 sau khi sửa
Sau khi đã khắc phục lỗi thành công, bạn cần chú ý các điểm sau để tránh lỗi tái phát:
- Tránh làm rơi máy hoặc để máy va đập mạnh vào các vật cứng
- Sử dụng ốp lưng chống sốc và miếng dán màn hình chất lượng cao
- Không để iPhone tiếp xúc với nước hoặc môi trường ẩm ướt kéo dài
- Nếu phải thay màn hình iPhone, hãy chọn nơi sửa chuyên nghiệp để không làm ảnh hưởng đến cụm Face ID
Để được hỗ trợ giảm giá đặc biệt khi sửa điện thoại iPhone chính hãng tại Thuận Phát Mobile, quý khách hàng vui lòng qua các hình thức sau:
- Hotline để được hỗ trợ tư vấn 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm yêu cầu gọi lại).
- Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Bên cạnh đó, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.
