Camera iPhone 15 Pro Max không lấy nét được là tình trạng khi chụp ảnh hoặc quay video, ống kính không thể điều chỉnh tiêu cự, khiến hình ảnh bị mờ, nhòe hoặc mất chi tiết. Dù máy vẫn hoạt động, nhưng chất lượng hình ảnh bị giảm rõ rệt, gây khó chịu cho người dùng, đặc biệt với những ai thường xuyên chụp ảnh.

Dấu hiệu nhận biết camera iPhone 15 Pro Max không lấy nét được

Bạn có thể dễ dàng phát hiện lỗi này qua một số dấu hiệu sau:

• Ảnh hoặc video luôn bị mờ dù đã lau sạch ống kính.
• Camera rung nhẹ hoặc phát tiếng lạch cạch khi mở ứng dụng chụp ảnh.
• Mất nhiều thời gian mới lấy nét, hoặc không lấy nét được ở mọi khoảng cách.
• Chuyển đổi giữa camera trước và sau thì hình ảnh bị đứng hoặc mờ.

Nguyên nhân khiến camera iPhone 15 Pro Max không lấy nét được

Lỗi camera iPhone 15 Pro Max không lấy nét được có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, bao gồm:

Nguyên nhân phần mềm

• Lỗi xung đột ứng dụng chụp ảnh.
• Hệ điều hành iOS bị lỗi, ảnh hưởng đến khả năng điều khiển camera.
• Bộ nhớ đầy, khiến ứng dụng camera hoạt động chậm.

Nguyên nhân phần cứng

• Camera bị va đập mạnh, khiến chức năng lấy nét bị hỏng.
• Ống kính bị xước hoặc dính bụi bẩn bên trong.
• Cáp kết nối camera với main bị lỏng hoặc đứt.
• Lỗi IC điều khiển camera.

Cách khắc phục lỗi camera iPhone 15 Pro Max không lấy nét được

Lưu ý: Nếu đã thử các cách dưới đây mà camera vẫn không lấy nét, bạn nên mang máy đến cửa hàng uy tín như Thuận Phát Mobile để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.

Vệ sinh ống kính

• Dùng khăn mềm hoặc bông tăm thấm cồn chuyên dụng lau nhẹ nhàng bề mặt ống kính.
• Tránh dùng vật nhọn hoặc khăn cứng gây xước kính.

Khởi động lại máy

• Giúp xóa bỏ các xung đột phần mềm tạm thời.
• Vào Cài đặt > Tắt nguồn > Bật lại.

Cập nhật iOS mới nhất

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.

Đặt lại cài đặt camera

• Vào Cài đặt > Camera > Đặt lại để đưa camera về cấu hình mặc định.

Thay camera mới chính hãng

• Nếu tình trạng xảy ra ở camera trước, bạn có thể tham khảo ngay dịch vụ thay camera trước iPhone 15 Pro Max để khôi phục chất lượng ảnh selfie rõ nét và chức năng FaceTime mượt mà.
• Còn với lỗi ở camera sau – nơi đảm nhiệm chụp ảnh chính và quay video – lựa chọn thay camera sau iPhone 15 Pro Max sẽ giúp hình ảnh trở lại sắc nét, khả năng lấy nét chính xác như ban đầu.

Tại Thuận Phát Mobile, việc thay camera được thực hiện nhanh chóng, lấy liền, với linh kiện chính hãng 100%.

Sửa camera iPhone 15 Pro Max không lấy nét được ở đâu uy tín, giá rẻ?

Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile là địa chỉ tin cậy hàng đầu tại TPHCM cho dịch vụ sửa camera iPhone 15 Pro Max không lấy nét được, với các ưu điểm nổi bật:

• Kiểm tra lỗi và vệ sinh máy hoàn toàn miễn phí.
• Giá sửa chữa rẻ, cạnh tranh, công khai minh bạch, báo giá trước khi sửa.
• Linh kiện mới 100% chính hãng, tuyệt đối không dùng hàng kém chất lượng.
• Bảo hành dài hạn, hỗ trợ nhanh chóng khi phát sinh vấn đề.
• Thời gian sửa nhanh – lấy liền, khách hàng không phải chờ lâu.
• Hỗ trợ giảm giá cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ, khách hàng thân thiết.
• Không tráo đổi linh kiện và bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.
• Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, giàu kinh nghiệm.

Khách hàng Thuận Phát Mobile

Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile:

• Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 - 093.179.0101.
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Hoặc quý khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong TPHCM

Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát TPHCM

Nếu bạn đang gặp lỗi iPhone 12 không nghe được cuộc gọi, dù sóng vẫn ổn định và các chức năng khác vẫn hoạt động bình thường, thì đây có thể là dấu hiệu cho thấy thiết bị đã gặp trục trặc phần mềm hoặc phần cứng. Bài viết sau sẽ giúp bạn nhận biết dấu hiệu, tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục hiệu quả.

Dấu hiệu iPhone 12 không nghe được cuộc gọi

Dưới đây là các dấu hiệu phổ biến:

• Khi gọi hoặc nhận cuộc gọi, bạn không nghe thấy bên kia nói, hoặc bên kia không nghe bạn nói.
• Loa trong iPhone 12 không nghe được, nhưng âm thanh nhạc, video vẫn bình thường.
• Máy vẫn đổ chuông khi có cuộc gọi đến, nhưng iPhone 12 bị mất âm thanh nghe gọi.
• Giao diện cuộc gọi xuất hiện nhưng không nghe tiếng, âm thanh hoàn toàn tắt.
• iPhone 12 bị tắt tiếng đàm thoại mà người dùng không nhận ra.
• Gọi lại nhiều lần vẫn bị tình trạng tương tự, không do sóng yếu.

Nguyên nhân khiến iPhone 12 không nghe được cuộc gọi

Dưới đây là những nguyên nhân thường gặp:

iPhone đang ở chế độ tắt tiếng đàm thoại

• Bạn có thể vô tình bật nút mute trong lúc gọi.
• Hoặc máy đang bật chế độ khử tiếng ồn khiến âm thanh bị lọc quá mức.

Kết nối tai nghe hoặc Bluetooth

• iPhone tự kết nối với tai nghe Bluetooth hay loa ngoài, khiến âm thanh cuộc gọi không phát qua loa trong.

Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành

• iOS bị lỗi, hoặc chưa cập nhật phiên bản mới, gây xung đột chức năng âm thanh.

Loa trong, mic hoặc IC âm thanh bị hỏng

• Sau va đập, rơi rớt, dính nước... các linh kiện âm thanh dễ bị lỗi.
• Gây ra hiện tượng iPhone 12 không gọi và nhận cuộc gọi được hoặc gọi điện thoại nhưng bên kia không nghe được.

Giải pháp khắc phục lỗi âm thanh cuộc gọi trên iPhone 12

Dưới đây là các cách xử lý tại nhà trước khi mang máy đi sửa:

Kiểm tra và tăng âm lượng cuộc gọi

• Nhấn nút tăng âm lượng khi đang gọi để đảm bảo không bị tắt tiếng.
• Tắt chế độ im lặng/mute nếu đang bật.

Ngắt kết nối Bluetooth

• Vuốt Trung tâm điều khiển > Tắt Bluetooth.
• Sau đó thử gọi lại để kiểm tra âm thanh.

Tắt tính năng khử tiếng ồn

• Vào Cài đặt > Trợ năng > Âm thanh/Hình ảnh.
• Tắt “Khử tiếng ồn điện thoại”.

Cập nhật iOS

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
• Cài đặt bản cập nhật mới nhất nếu có.

Thử dùng tai nghe có dây

• Nếu dùng tai nghe nghe rõ hơn, có thể loa trong của iPhone 12 đã bị hỏng.
• Bạn nên kiểm tra kỹ hơn hoặc thay loa.
  Tham khảo ngay dịch vụ: Thay loa trong iPhone 12 chính hãng, giá rẻ, bảo hành rõ ràng.

Vệ sinh loa và mic

• Dùng cọ mềm, khăn khô vệ sinh nhẹ nhàng loa trong và mic.
• Tránh để bụi bẩn làm ảnh hưởng đến âm thanh.

Nếu đã vệ sinh nhưng vẫn không nghe được, khả năng loa ngoài gặp vấn đề cũng cần được xem xét. Bạn có thể tham khảo dịch vụ thay loa ngoài iPhone 12 để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.

Vì sao nên sửa iPhone tại Thuận Phát Mobile?

Khi gặp lỗi iPhone 12 không nghe được cuộc gọi, việc lựa chọn một trung tâm sửa chữa uy tín là rất quan trọng. Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile là địa chỉ được nhiều khách hàng tin tưởng bởi những lý do sau:

• Kỹ thuật viên chuyên sâu, tay nghề cao
  Đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm sửa chữa hàng ngàn thiết bị iPhone, đảm bảo chuẩn đoán lỗi chính xác, xử lý nhanh chóng.
• Kiểm tra lỗi miễn phí 
  Bạn được kiểm tra máy, báo lỗi cụ thể và tư vấn giải pháp rõ ràng hoàn toàn miễn phí trước khi quyết định sửa.
• Linh kiện chính hãng – bảo hành dài hạn
  Cam kết sử dụng linh kiện chất lượng, bảo hành lên đến 6–12 tháng.
• Sửa nhanh lấy liền – không giữ máy qua đêm
  Đa số lỗi được trả máy không ngày, giúp bạn tiết kiệm thời gian và an tâm tuyệt đối.
• Giá cả minh bạch, cạnh tranh
  Bảng giá được niêm yết công khai tại website và cửa hàng, không phát sinh chi phí bất ngờ sau khi sửa.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm Yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Khách hàng đến chi nhánh 3 Thuận Phát Mobile 

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM

Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.

Tính năng Face ID trên iPhone 12 là phương thức mở khóa tiện lợi và bảo mật được hàng triệu người dùng tin tưởng. Tuy nhiên, không ít trường hợp xảy ra tình trạng iPhone 12 không nhận khuôn mặt, khiến người dùng gặp phiền toái trong quá trình sử dụng. Vậy nguyên nhân là gì? Có thể khắc phục tại nhà hay không?

Hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu dấu hiệu, nguyên nhân và mẹo xử lý lỗi Face ID iPhone 12 trong bài viết sau.

Dấu hiệu iPhone 12 không nhận khuôn mặt

Dưới đây là những biểu hiện thường gặp khi Face ID iPhone 12 bị lỗi:

• Màn hình hiển thị thông báo: "Face ID không khả dụng" hoặc "Không thể thiết lập Face ID".
• Không thiết lập được Face ID trên iPhone 12 dù đã làm đúng các bước.
• Mục Face ID trong cài đặt bị ẩn hoặc không thể thao tác.
• Khi thiết lập, iPhone hiện lỗi: “Face ID không định vị được khuôn mặt”.
• Face ID không phản hồi hoặc không hoạt động khi ở điều kiện ánh sáng tốt.

Đây đều là dấu hiệu cho thấy Face ID iPhone 12 đang gặp lỗi phần mềm hoặc phần cứng.

Nguyên nhân khiến iPhone 12 không nhận Face ID

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này, phổ biến nhất gồm:

Camera TrueDepth bị che hoặc hư hỏng

• Face ID hoạt động dựa trên cụm camera TrueDepth. Nếu khu vực này bị che bởi ốp, kính cường lực hoặc bị hư sau va đập, hệ thống sẽ không thể nhận diện khuôn mặt.

Trong trường hợp va chạm mạnh, rất có thể bạn cần thay màn hình iPhone 12 vì bộ phận Face ID nằm trong cụm này.

Lỗi phần mềm

• Các bản cập nhật iOS lỗi hoặc chưa được cập nhật có thể khiến Face ID iPhone 12 không khả dụng hoặc bị lỗi định vị khuôn mặt.

Đặt lại Face ID bị ẩn

• Đôi khi, mục cài đặt Face ID bị ẩn hoặc xám đi, khiến người dùng không thể thao tác gì. Đây là dấu hiệu cho thấy hệ thống phần mềm đang nhận diện rằng phần cứng Face ID bị lỗi.

Face ID đã bị hư phần cứng

• Nếu máy đã từng thay màn hình không đúng kỹ thuật, rơi nước, rơi vỡ nặng…, khả năng cao Face ID đã bị hư và cần sửa chữa tại trung tâm uy tín.

Mẹo xử lý lỗi iPhone 12 không nhận khuôn mặt

Dưới đây là một số cách bạn có thể thử tại nhà trước khi mang đi sửa:

Vệ sinh cụm camera TrueDepth

• Dùng khăn mềm lau nhẹ khu vực camera trước.
• Đảm bảo không có vật cản như dán kính, ốp lưng che mất cảm biến.

Khởi động lại iPhone

• Tắt nguồn và khởi động lại có thể giúp hệ thống ổn định lại các dịch vụ Face ID.

Cập nhật iOS mới nhất

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
• Cập nhật lên phiên bản mới nếu có.

Đặt lại Face ID

• Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Đặt lại Face ID.
• Nếu không thể thao tác hoặc thấy “Đặt lại Face ID iPhone 12 bị ẩn”, khả năng cao là lỗi phần cứng.

Thiết lập Face ID lại từ đầu

• Làm theo hướng dẫn thiết lập lại khuôn mặt, đảm bảo ánh sáng đủ và không đeo khẩu trang/kính râm.
• Nếu gặp lỗi Face ID iPhone 12 không định vị được khuôn mặt, bạn nên mang máy đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để kiểm tra.

Khi nào nên sửa Face ID iPhone 12?

Nếu sau tất cả các cách trên, Face ID vẫn không hoạt động thì rất có thể máy đã gặp lỗi phần cứng. Bạn nên mang máy đến trung tâm uy tín để kiểm tra và sửa chữa.

Thuận Phát Mobile – trung tâm chuyên sửa Face ID iPhone 12 nhanh chóng, chính xác và lấy liền trong ngày.

Lý do nên chọn Thuận Phát Mobile:

• Kiểm tra lỗi miễn phí, báo đúng bệnh – đúng giá.
• Sửa Face ID đúng kỹ thuật, không làm mất Face ID vĩnh viễn.
• Kỹ thuật viên chuyên sâu, sử dụng thiết bị hiện đại.
• Linh kiện chuẩn Apple – bảo hành dài hạn.
• Không giữ máy qua đêm, xử lý trong ngày.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm Yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Khách hàng đến chi nhánh 3 Thuận Phát Mobile 

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM

Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.