iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt: Khắc phục nhanh, hiệu quả
iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt là tình trạng tính năng Face ID trên thiết bị không thể nhận diện được khuôn mặt người dùng. Lỗi này khiến bạn gặp khó khăn khi mở khóa máy, xác thực thanh toán, đăng nhập ứng dụng hoặc thực hiện các thao tác yêu cầu bảo mật cao. Đáng lo ngại hơn, nếu để lâu, lỗi Face ID có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và mức độ an toàn dữ liệu cá nhân.
Vậy tại sao iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt và làm sao để khắc phục? Hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu chi tiết dấu hiệu, nguyên nhân và giải pháp xử lý hiệu quả nhất qua bài viết dưới đây.
Hotline hỗ trợ nhanh chóng: 093.797.0101 – 093.179.0101.
Dấu hiệu nhận biết iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt
- Máy yêu cầu nhập mã PIN thay vì mở khóa bằng Face ID.
- Không thể sử dụng Face ID trong các ứng dụng như App Store, Apple Pay, ngân hàng số.
- Tùy chọn thiết lập Face ID bị mờ hoặc biến mất hoàn toàn trong phần cài đặt.
- Camera trước không phản hồi khi người dùng nhìn vào, dù điều kiện ánh sáng tốt.
- Thông báo lỗi Face ID không khả dụng xuất hiện liên tục.
Nguyên nhân khiến iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt là gì?
- Cảm biến TrueDepth bị che khuất hoặc bụi bẩn do ốp lưng, kính cường lực, hoặc bụi bám lâu ngày.
- Thiết bị bị lỗi phần mềm sau khi cập nhật iOS hoặc bị xung đột hệ thống.
- Cài đặt Face ID sai cách hoặc chưa hoàn tất thiết lập.
- Camera trước hoặc cảm biến hồng ngoại gặp lỗi phần cứng do va đập, rơi vỡ, hoặc ngấm nước.
- Bo mạch điều khiển Face ID bị lỗi do lỗi IC điều khiển hoặc hư hỏng vi mạch.
iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt
Khắc phục lỗi iPhone 14 Pro Max không nhận diện khuôn mặt
- Vệ sinh cảm biến và camera trước bằng khăn mềm, sạch, khô. Tránh dùng vật cứng hoặc khăn ướt.
- Khởi động lại thiết bị, sau đó kiểm tra lại tính năng Face ID.
- Cập nhật hệ điều hành iOS mới nhất nếu máy đang chạy phiên bản cũ hoặc lỗi thời.
- Xóa và thiết lập lại Face ID: Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Thiết lập lại Face ID.
- Đặt lại tất cả cài đặt nếu vẫn không hiệu quả: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại.
- Nếu các bước trên không giúp khắc phục, hãy mang máy đến trung tâm uy tín để kiểm tra phần cứng.
Tại hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng Thuận Phát Mobile, bạn được kiểm tra lỗi và vệ sinh miễn phí. Chúng tôi sử dụng linh kiện chính hãng 100%, sửa Face ID iPhone 14 Pro Max nhanh chóng lấy liền trong ngày, báo giá minh bạch, tuyệt đối không tráo linh kiện và hỗ trợ bảo hành dài hạn.
Vì sao nên sửa iPhone 14 Pro Max không nhận khuôn mặt tại Thuận Phát Mobile?
- Kiểm tra và vệ sinh máy miễn phí trọn đời
- Báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí sau sửa
- Giá ưu đãi, nhiều chương trình khuyến mãi cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ
- Linh kiện mới 100%, chính hãng, bảo hành dài hạn
- Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, thao tác chuẩn xác
- Sửa lấy liền, khách chờ tại chỗ, không giữ máy qua ngày
- Bảo mật thông tin tuyệt đối, không tráo đổi linh kiện khách hàng.
Khách hàng Thuận Phát Mobile
Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile:
- Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 – 093.179.0101.
- Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpages, Zalo OA chính thức của hệ thống.
- Địa chỉ tất cả các chi nhánh của hệ thống cửa hàng:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường. Bình Thuận, Quận 7, TPHCM.
Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM
Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát Quận 7 TPHCM
Quý khách vui lòng truy cập vào trung tâm gần bạn nhất để tìm đến địa chỉ gần nhất của Thuận Phát Mobile tại các khu vực: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Bình Thạnh, Tân Bình, Tân phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân ở TPHCM.
Khách hàng đến chi nhánh 3 tại Thuận Phát Mobile 