Sửa Face ID iPhone 11 không nhận diện do lỗi phần mềm và cách xử lý hiệu quả
Sửa Face ID iPhone 11 không nhận diện là nhu cầu ngày càng phổ biến khi nhiều người dùng gặp lỗi mở khóa khuôn mặt không hoạt động dù camera vẫn sáng. Dù lỗi này có thể đến từ phần mềm hoặc phần cứng, nhưng nếu không được xử lý đúng cách, rất dễ khiến cụm Face ID bị hư hỏng hoàn toàn. Đừng vội mang máy đi thay linh kiện, hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu nguyên nhân trước để tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa.
Dấu hiệu nhận biết Face ID iPhone 11 bị lỗi nhận diện
Để biết chính xác bạn có đang gặp lỗi Face ID hay không, hãy xem xét các biểu hiện sau:
- Khi đưa máy lên mở khóa, iPhone không có phản hồi dù ánh sáng đầy đủ.
- Xuất hiện thông báo “Face ID iPhone 11 không khả dụng” hoặc “Thiết lập Face ID iPhone 11 không khả dụng”.
- Vào phần cài đặt để thêm khuôn mặt mới nhưng máy báo lỗi ngay từ đầu.
- Dù camera trước hoạt động bình thường, nhưng hệ thống báo “Lỗi Face ID iPhone 11 không định vị được khuôn mặt”.
Nếu bạn gặp một trong các dấu hiệu trên, nhiều khả năng bạn cần sửa Face ID iPhone 11 không nhận diện càng sớm càng tốt để tránh hư hỏng nặng hơn.
Vì sao Face ID iPhone 11 không nhận diện được khuôn mặt?
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, từ đơn giản đến phức tạp:
1. Lỗi phần mềm hệ thống
Một số bản cập nhật iOS có thể gây xung đột với tính năng Face ID. Khi đó, iPhone sẽ hiện thông báo “Face ID không khả dụng iPhone 11” hoặc không cho thiết lập lại. Bạn có thể thử khởi động lại máy, cập nhật iOS hoặc khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra.
2. Hư hỏng cụm camera TrueDepth
Nếu trước đó iPhone bị rơi hoặc vào nước, khả năng cao cụm Face ID đã bị ảnh hưởng. Đây là hệ thống cảm biến phức tạp, gồm flood illuminator, dot projector và camera hồng ngoại. Khi một trong các thành phần này bị lỗi, Face ID sẽ không thể nhận diện.
3. Lỗi do thay màn hình hoặc sửa chữa không đúng kỹ thuật
Nhiều trường hợp iPhone 11 mất Face ID sau khi thay màn hình tại các trung tâm kém chất lượng. Lý do là cụm Face ID bị tháo lắp sai kỹ thuật, gắn lệch socket hoặc mất mã gốc khiến hệ thống không nhận diện được khuôn mặt.
Cách nhận biết Face ID iPhone 11 bị hư phần cứng
Để kiểm tra sơ bộ, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã để xem tùy chọn thiết lập có khả dụng không
- Nếu không thấy tùy chọn này, khả năng cao máy đã mất Face ID hoặc phần cứng lỗi
- Dùng ứng dụng chụp ảnh hoặc video để kiểm tra camera trước có hoạt động bình thường không
- Nếu mọi thứ vẫn sáng rõ, nhưng không mở được bằng Face ID thì bạn nên mang máy đi kiểm tra bằng máy chuyên dụng
Tại hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile, bạn sẽ được kiểm tra và tư vấn lỗi miễn phí, có báo giá rõ ràng trước khi thay.
Mẹo bảo vệ Face ID iPhone 11 sau khi sửa
Để hạn chế tình trạng lỗi lặp lại sau khi sửa, bạn cần lưu ý một số mẹo kỹ thuật đơn giản:
- Không để máy rơi, va đập mạnh, dù có dùng ốp bảo vệ
- Hạn chế mang điện thoại vào nhà tắm, hồ bơi, nơi có độ ẩm cao
- Không tự ý thay màn hình hoặc sửa máy ở nơi không chuyên, vì rất dễ ảnh hưởng đến cụm Face ID
- Nếu phải sửa, hãy chọn nơi có kinh nghiệm xử lý Face ID iPhone 11 bị lỗi Truedepth
Sửa Face ID iPhone 11 tại Thuận Phát Mobile – Giải pháp nhanh và an toàn
Thuận Phát Mobile là trung tâm chuyên sửa chữa điện thoại, đặc biệt là các lỗi liên quan đến Face ID và cụm camera TrueDepth. Khi đến đây, bạn sẽ được:
- Kiểm tra lỗi bằng thiết bị chuyên dụng – hoàn toàn miễn phí
- Cam kết không “luộc đồ”, không thay linh kiện khi chưa có sự đồng ý
- Bảo hành rõ ràng, báo giá trước khi sửa
- Sửa trực tiếp, lấy ngay trong ngày
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa chữa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau:
- Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm Yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
- Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
Khách hàng đến chi nhánh 3 Thuận Phát Mobile
Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM
Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.
