Giải pháp xử lý lỗi iPhone 14 không nghe được cuộc gọi hiệu quả nhất
Trong quá trình sử dụng, nhiều người gặp tình trạng iPhone 14 không nghe được cuộc gọi, gây khó chịu và ảnh hưởng trực tiếp đến việc liên lạc. Lỗi này thường xuất phát từ loa trong, phần mềm hoặc cài đặt cuộc gọi trên máy. Vậy nguyên nhân cụ thể là gì và làm sao để xử lý nhanh chóng?
Nguyên nhân khiến iPhone 14 không nghe được cuộc gọi
Một số lý do phổ biến dẫn đến lỗi:
- Loa trong bị hỏng hoặc bụi bẩn: Đây là nguyên nhân thường gặp khiến loa trong iPhone 14 không nghe được.
- Cài đặt âm thanh bị tắt: Người dùng đôi khi quên rằng iPhone 14 đang được đặt ở chế độ tắt tiếng đàm thoại.
- Lỗi phần mềm: Sau khi cập nhật iOS, có thể xảy ra hiện tượng iPhone 14 bị mất âm thanh nghe gọi hoặc iPhone 14 bị mất âm thanh cuộc gọi đến.
- Sự cố phần cứng: Máy bị vào nước hoặc va đập mạnh có thể dẫn đến tình trạng iPhone 14 không gọi và nhận cuộc gọi được.
Cách nhận biết iPhone 14 không nghe được cuộc gọi và xử lý nhanh tại nhà
Người dùng có thể thử một số mẹo kỹ thuật sau trước khi mang máy đi sửa:
- Kiểm tra âm lượng: Vào Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng, đảm bảo đã bật chế độ chuông.
- Tắt và bật lại âm thanh cuộc gọi: Nếu gọi điện thoại nhưng bên kia không nghe được, hãy thử bật/tắt mục Bật âm thanh cuộc gọi đến trên iPhone 14.
- Khởi động lại thiết bị: Cách này có thể giúp khắc phục lỗi phần mềm tạm thời.
- Làm sạch loa trong: Dùng tăm bông khô hoặc khăn mềm vệ sinh nhẹ nhàng.
- Cách mở cuộc gọi bị tắt tiếng trên iPhone 14: Trong lúc gọi, nhấn vào biểu tượng “micro” trên màn hình để bật lại tiếng.
Nếu đã thử các bước trên nhưng vẫn không cải thiện, khả năng cao máy gặp lỗi phần cứng.
Khi nào cần đến trung tâm sửa chữa?
Khi tình trạng iPhone 14 không nghe được cuộc gọi kéo dài, người dùng nên mang máy đến trung tâm uy tín để kiểm tra. Có thể bạn sẽ cần:
- Thay loa trong iPhone 14 nếu âm thanh nghe gọi bị nhỏ, rè hoặc mất hẳn.
- Thay loa ngoài iPhone 14 khi không phát được nhạc chuông hoặc âm thanh cuộc gọi đến.
Sửa iPhone 14 tại Thuận Phát Mobile
Hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile luôn là địa chỉ đáng tin cậy cho khách hàng:
- Kiểm tra lỗi miễn phí và báo giá công khai.
- Kỹ thuật viên chuyên môn cao, sửa chữa minh bạch.
- Sử dụng linh kiện chính hãng, bảo hành dài hạn.
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa chữa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau:
- Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm Yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
- Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
Khách hàng đến chi nhánh 3 Thuận Phát Mobile
Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM
Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.
Tư vấn Zalo