Mẹo hay cho người dùng khi iPhone 14 không nhận khuôn mặt, Face ID báo lỗi

iPhone 14 không nhận khuôn mặt đang trở thành lỗi khiến nhiều người dùng bối rối khi mở khóa thiết bị. Tính năng Face ID vốn được đánh giá cao về độ an toàn và tiện lợi, nay lại gặp sự cố ngay trong quá trình sử dụng hàng ngày. Lỗi này có thể đến từ cả phần mềm và phần cứng, gây khó chịu và làm gián đoạn trải nghiệm. Vậy đâu là nguyên nhân và cách xử lý nhanh chóng để Face ID hoạt động trở lại?

Nguyên nhân khiến Face ID iPhone 14 bị lỗi

Một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng Face ID iPhone 14 không khả dụng tại thời điểm này gồm:

• Camera TrueDepth bị che khuất hoặc hỏng: Nếu bụi bẩn, nước hoặc va đập tác động đến cụm camera trước, bạn có thể gặp lỗi Face ID iPhone 14 không nhận diện được khuôn mặt.
• Cập nhật phần mềm lỗi: Sau khi update iOS, đôi khi xuất hiện hiện tượng lỗi Face ID không khả dụng trên iPhone 14.
• Cấu hình sai: Trong một số trường hợp, tùy chọn Đặt lại Face ID iPhone 14 bị ẩn khiến người dùng không thể thiết lập lại.
• Hư hỏng phần cứng: Nếu thiết bị từng thay màn hình hoặc va đập mạnh, cảm biến hồng ngoại trong cụm Face ID có thể bị ảnh hưởng.

Cách nhận biết Face ID iPhone 14 bị hư

Bạn có thể dựa vào những dấu hiệu sau để xác định:

• Không thể thiết lập Face ID (xuất hiện thông báo Không thiết lập được Face ID trên iPhone 14).
• Mở khóa thất bại nhiều lần, iPhone 14 không nhận khuôn mặt dù ở điều kiện ánh sáng tốt.
• Xuất hiện cảnh báo Face ID không khả dụng iPhone 14 trong mục Cài đặt.

Đây là những dấu hiệu rõ ràng cho thấy cần kiểm tra hoặc sửa chữa phần cứng.

Mẹo khắc phục nhanh iPhone 14 không nhận khuôn mặt tại nhà

Trước khi mang máy đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để sửa, bạn có thể thử một số cách sau:

1. Vệ sinh camera trước: Lau sạch cụm camera TrueDepth bằng khăn mềm, tránh bụi bẩn che khuất.
2. Khởi động lại máy: Thao tác đơn giản nhưng đôi khi giúp hệ thống nhận diện khuôn mặt hoạt động lại bình thường.
3. Cập nhật iOS mới nhất: Apple thường tung ra bản vá sửa lỗi bảo mật, bao gồm lỗi Face ID.
4. Đặt lại Face ID: Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Đặt lại Face ID. Nếu mục này bị ẩn, khả năng cao thiết bị gặp lỗi phần cứng.

Nếu đã thử các cách trên nhưng vẫn gặp tình trạng Face ID iPhone 14 không khả dụng, rất có thể máy đã hư hỏng phần cứng. Lúc này, người dùng nên mang thiết bị đến Thuận Phát Mobile để được hỗ trợ.
Xem thêm dịch vụ: Sửa Face ID iPhone 14 chính hãng, giá rẻ, uy tín. 

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa chữa điện thoại iPhone chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau: 

• Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm Yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
• Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
  Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
  Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

Khách hàng đến chi nhánh 3 Thuận Phát Mobile 

Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM

Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.