Hướng dẫn sửa nhanh iPhone 11 mất IMEI hiệu quả 100%
iPhone 11 mất IMEI là lỗi khiến thiết bị mất hoàn toàn khả năng nghe gọi, nhắn tin và truy cập mạng di động. Điều này không chỉ gây bất tiện trong quá trình sử dụng mà còn tiềm ẩn rủi ro khi mua bán thiết bị đã qua sử dụng. Nhiều người dùng hoang mang vì không biết nguyên nhân đến từ phần mềm hay phần cứng. Bài viết này sẽ giúp bạn nhận diện dấu hiệu và chia sẻ cách xử lý đơn giản, hiệu quả nhất.
IMEI là gì? Vì sao iPhone 11 mất IMEI lại nghiêm trọng?
IMEI (International Mobile Equipment Identity) là một mã số nhận dạng duy nhất của mỗi thiết bị di động. Khi iPhone 11 bị mất IMEI, thiết bị sẽ không thể kết nối với nhà mạng, đồng nghĩa với việc:
- Không thể nghe gọi, nhắn tin
- Không nhận sim, không có sóng
- Không kích hoạt được iPhone
Trường hợp phổ biến nhất là kích hoạt iPhone 11 mất IMEI không thành công, màn hình hiện lỗi "Không thể kích hoạt iPhone" dù Wifi vẫn hoạt động bình thường.
Dấu hiệu nhận biết iPhone 11 mất IMEI
Dưới đây là một số dấu hiệu điển hình giúp bạn phát hiện sớm tình trạng:
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu không hiển thị mã IMEI
- Quay số *#06# không hiện gì
- Không có dịch vụ (No Service) dù đã lắp sim đúng
- Không thể kích hoạt iPhone sau khi reset
Đặc biệt, dòng iPhone 11 Pro mất IMEI ngoài (nghĩa là mất IMEI do tác động vật lý bên ngoài như va đập, vào nước) còn khó khắc phục hơn nếu không có thiết bị chuyên dụng.
Nguyên nhân khiến điện thoại iPhone 11 bị khóa IMEI
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng điện thoại iPhone 11 bị khóa IMEI, thường gặp nhất là:
- Lỗi phần mềm khi update hoặc jailbreak
- Mất baseband do phần cứng bị lỗi (chip baseband, ổ cứng…)
- Va đập mạnh khiến mạch IMEI bị đứt
- Sửa chữa sai kỹ thuật trước đó
Mẹo xử lý khi iPhone 11 mất IMEI
1. Khởi động lại hoặc cập nhật phần mềm
Đây là bước đầu tiên nên thử, đặc biệt khi lỗi đến từ phần mềm. Bạn có thể:
- Khởi động lại máy
- Restore thiết bị qua iTunes
- Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất
Lưu ý: Hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
2. Kiểm tra phần cứng tại trung tâm uy tín
Nếu khởi động và cập nhật không khắc phục được, khả năng cao iPhone của bạn gặp lỗi phần cứng. Lúc này, bạn nên mang máy đến hệ thống cửa hàng sửa điện thoại và máy tính bảng uy tín Thuận Phát Mobile để được kiểm tra miễn phí.
Tại đây, kỹ thuật viên sẽ sử dụng thiết bị chuyên dụng để test:
- Baseband còn hoạt động không
- Mạch IMEI có bị đứt không
- Có thể phục hồi IMEI bằng thiết bị chuyên dụng hay không
3. Thay IC baseband hoặc sửa phần cứng
Nếu mất IMEI do phần cứng, thường phải:
- Thay IC Baseband (nếu bị hỏng)
- Sửa mạch hoặc chạy lại firmware gốc
Việc này yêu cầu kỹ thuật cao và máy móc hiện đại, không nên thực hiện tại các cửa hàng không chuyên. Bạn có thể tham khảo thêm dịch vụ sửa điện thoại iPhone chính hãng tại Thuận Phát Mobile để hiểu rõ hơn về quy trình kỹ thuật.
Lưu ý khi sửa iPhone 11 bị mất IMEI
- Không nên tự ý sửa nếu không am hiểu kỹ thuật
- Luôn yêu cầu trung tâm cam kết bảo hành rõ ràng
- Hỏi trước chi phí và thời gian sửa chữa
- Hạn chế cập nhật phần mềm lung tung sau khi sửa
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ sửa chữa điện thoại, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo các hình thức sau:
- Hotline: 093.797.0101 - 093.179.0101 (Bấm Yêu cầu gọi lại để được hỗ trợ tư vấn 24/7).
- Liên hệ trao đổi qua trang Fanpage, Zalo chính thức của trung tâm. Ngoài ra, quý khách hàng có thể đến các chi nhánh sau:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
Khách hàng đến chi nhánh 3 Thuận Phát Mobile
Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM
Tại TPHCM, ở các khu vực Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Quận Thủ Đức, Quận Bình Tân... Quý khách vui lòng truy cập tại đây để tìm đến trung tâm gần bạn nhất.