iPhone 14 Pro Max không nghe được cuộc gọi – Cách khắc phục nhanh
iPhone 14 Pro Max không nghe được cuộc gọi là tình trạng khá phổ biến, khiến nhiều người dùng lo lắng. Khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, bạn không thể nghe thấy âm thanh từ đầu dây bên kia, dù máy vẫn hiển thị cuộc gọi như bình thường. Lỗi này không chỉ gây bất tiện trong giao tiếp mà còn ảnh hưởng đến công việc và các nhu cầu liên lạc hàng ngày.
Vậy nguyên nhân iPhone 14 Pro Max không nghe được khi gọi là gì? Có cách nào để khắc phục tình trạng này hiệu quả, tiết kiệm? Hãy cùng Thuận Phát Mobile tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Hotline hỗ trợ nhanh chóng: 093.797.0101 – 093.179.0101.
Dấu hiệu nhận biết iPhone 14 Pro Max không nghe được cuộc gọi
- Bạn không nghe thấy tiếng từ đầu dây bên kia, dù đã đặt máy sát tai.
- Âm thanh khi gọi bị rè, nhỏ, ngắt quãng hoặc biến mất hoàn toàn.
- Loa trong không phát ra âm thanh, nhưng khi bật loa ngoài hoặc dùng tai nghe thì lại nghe được.
- iPhone 14 Pro Max bị mất âm thanh khi gọi, không có tín hiệu tiếng từ cuộc gọi đến.
- Khi chuyển sang loa ngoài hoặc tai nghe Bluetooth thì âm thanh hoạt động bình thường.
Người dùng có thể áp dụng giải pháp Thay loa trong iPhone 14 Pro Max giá rẻ, chính hãng, bảo hành dài tại Thuận Phát Mobile.
Nguyên nhân iPhone 14 Pro Max không nghe được khi gọi là gì?
- Loa trong bị hỏng do va đập, rơi rớt, hoặc máy bị vào nước khiến linh kiện bị chập.
- IC âm thanh (IC audio) gặp lỗi khiến tín hiệu âm thanh không được truyền đến loa trong.
- Xung đột phần mềm sau khi cập nhật iOS hoặc cài đặt ứng dụng không tương thích.
- Ốp lưng hoặc kính cường lực che chắn loa trong, làm âm thanh không truyền ra ngoài được.
- Khe loa trong bị bụi bẩn bám dày, gây nghẽn âm thanh.
- Máy đang kết nối với thiết bị Bluetooth nhưng người dùng không để ý.

Cách khắc phục iPhone 14 Pro Max không nghe được cuộc gọi hiệu quả
- Vệ sinh loa trong bằng khăn vải mềm, sạch hoặc cọ mềm chuyên dụng.
- Tắt Bluetooth để chắc chắn âm thanh không phát qua thiết bị ngoại vi.
- Khởi động lại thiết bị để khắc phục lỗi phần mềm tạm thời.
- Kiểm tra cài đặt âm thanh: Vào Cài đặt > Trợ năng > Âm thanh/Hình ảnh để điều chỉnh đầu ra âm thanh.
- Cập nhật phần mềm iOS mới nhất nếu hệ thống đang bị lỗi.
- Khôi phục cài đặt gốc (nếu cần thiết): Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
- Nếu đã thử các cách trên nhưng không cải thiện, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần.
Tại Thuận Phát Mobile, bạn sẽ được:
- Kiểm tra lỗi và vệ sinh miễn phí hoàn toàn
- Báo giá rõ ràng trước khi sửa, không lo phát sinh chi phí
- Sửa nhanh trong ngày, không giữ máy qua đêm
- Linh kiện chính hãng 100%, bảo hành dài hạn
- Không tráo đổi linh kiện của khách hàng
- Hỗ trợ giảm giá cho học sinh, sinh viên, tài xế công nghệ và khách hàng thân quen.
Khách hàng Thuận Phát Mobile
Hệ thống chi nhánh Thuận Phát Mobile:
- Hotline hỗ trợ 24/7: 093.797.0101 – 093.179.0101.
- Nhắn tin trao đổi qua trang Fanpages, Zalo OA chính thức của hệ thống.
- Địa chỉ tất cả các chi nhánh của hệ thống cửa hàng:
Chi nhánh 1: 514 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM.
Chi nhánh 2: 197A Lê Quang Định, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
Chi nhánh 3: 118 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM.
Chi nhánh 4: 450 Huỳnh Tấn Phát, Phường. Bình Thuận, Quận 7, TPHCM.
Trung tâm Thuận Phát Mobile chi nhánh 1 Lê Hồng Phong Quận 10 TPHCM


Trung tâm Thuận Phát Mobile Chi nhánh 4 tại Huỳnh Tấn Phát Quận 7 TPHCM
Quý khách vui lòng truy cập vào trung tâm gần bạn nhất để tìm đến địa chỉ gần nhất của Thuận Phát Mobile tại các khu vực: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Bình Thạnh, Tân Bình, Tân phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân ở TPHCM.